12.想干事 抛弃不作为（11）

　　需要注意的是，我们不要在解决问题时制造出新的问题。我们应该在自己的岗位上为彻底解决问题做最细致的工作，而不是制造出新的问题。

　　邓倩雯，20岁时进入王老吉，24年来从未离开过，一直都在公司踏踏实实地工作，并通过个人的不断学习和努力，从一个中专毕业生逐步成长为企业的技术骨干、技术部门的负责人。她无论从事什么工作，都踏实肯干、认真学习、善于钻研、力争创新。

　　如今，在领导岗位上的邓倩雯特别强调：个人的力量是有限的。作为一个管理者，除了制订计划外，最主要的是把工作分配给合适的人。尤其是对待部门里的新员工，她特别注意如何给他们分配工作，帮助他们解决问题。她发现新员工由于缺乏经验，变通能力不强，往往是帮他们解决了这个问题后，马上又会出现新问题。邓倩雯觉得这样下去不是办法：虽然眼前的问题是帮他们解决了，但是碰到其他问题他们还是会依靠我来解决，这样不仅加重了他们的依赖心理，还影响了工作的效率。如果不能彻底消除这种心理，自己的部门一定会陷入"老问题刚解决，新问题马上来"的局面。于是，邓倩雯决定找个彻底解决问题的方法来摆脱目前的局面。她发现新员工的学历较高，可塑性较强，就决定投放更多精力重点培养，激发他们的学习欲望，让学习的精神星火相承。很多新员工通过学习，增强了自身的变通能力，对领导的依赖心理也逐渐消除，在企业中也能够尽快贡献出自身的力量了。

　　邓倩雯，作为一家企业的领导，为了解决企业中可能遇到的更多问题，为了锻炼更多的人解决企业问题的能力，正在做着最彻底的工作。

　　在这里，邓倩文给我们提了一个醒：不要为了捡出一个掉在洞里的球，而挖出一个更深的洞。也就是说，不要为了解决问题，而制造出新的问题，或更大的问题。这样，我们就会在工作上一点点成熟起来，也会在未来担负起更大的责任，甚至是领导责任。

　　解决问题是工作的基本职责

　　一切优秀企业都是敢直面问题和解决问题的。问题出现以后不会自行消失，逃避无济于事，只有解决这些问题才能成功。

　　欧派在今天已是橱柜业响当当的品牌了。但是当初跨入橱柜业时，虽然他们的素质不低，老总姚良松和几个同学都是学飞机制造的，但做橱柜却是地地道道的门外汉，还得一点点从头来。

　　当时，邓发光是负责买材料的。有一回，他去采购一批不锈钢的配套盆子，回来打开一看，大家都被惊呆了：锈迹斑斑，粗糙凹凸。当时他们脑子里马上闪现出"上当了"的念头。他们赶紧把盆子装上车，来不及抹去汗就赶到卖家，指着盆子，一脸的激动，一副不退货就不罢休的样子。

　　那卖盆子的人吃惊地看了他们老半天才弄明白，原来他们虽然是生产不锈钢橱柜的，但他们竟连去锈抛光都不懂。

　　看他们是大老远来的，卖盒子的人就帮他们做了处理。盆子搬进车间，三下五除二，每个盆子都闪闪发亮了。这令他们好不汗颜。

　　可以说，很多企业在最开始的时候就是这样摸爬滚打地一点点走过来的。和所有生产型企业一样，姚良松第一步想的就是怎么样才能把产品做出来，做好，第二步想的就是如何再把它卖出去，如何做市场。

　　随着市场的打开，捷报频传，企业接下来是不是按既定的方针一步步扩张就行了呢？

　　就在这时，人事监察部的一位负责人递上了一个方案：希望公司能分出一些股份，毕竟摊子大了，兄弟们也好帮着看着点儿……

　　这令姚良松颇感意外，他正想着如何再攻城略地呢，可现在，他不得不开始考虑分股份的事了--

　　分--以前为了多拿点奖金努力工作，但是成了股东之后就不同了，工作用不着十分努力，但奖金自然不少给，年底还会有分红，如此一来，就可能一天天地混日子了……

　　不分--都是一起打拼过来的，都是兄弟，就应该一块儿大碗喝酒、大块吃肉、大秤分金……

本文摘自《中国实干精神》

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　　 本书是为企业量身打造完美员工的经典力作。它难能可贵地跳出了传统的教育与感化的“窠臼”，以中国企业界案例透视中国实干精神，带领我们去真正地认知我们所处的但不一定懂得和明白的企业它也有成长的烦恼。我们摸到了企业的脉搏，进而大悟：我们进入一家企业工作，是因为我们自身资源与企业资源的相匹配。至此，我们的信息和企业的信息是对称的，没有偏袒，只有公允；没有求全责备只有互敬互谅。原本企业与我们之间就是和谐相生的关系，想干事、敢干事、会干事、干成事，这是企业对我们的期望。同时，这也是我们对企业的期盼。