企业外包运作与风险管理(1)

2014-08-02 13:27:33

  一.能力定位指标体系

   Jay Barney从资源观的角度研究核心竞争力,认为可以从价值、稀缺性和难以模仿性等三个方面研究资源和能力的特性。David J.Collis认为,具有竞争优势的资源有以下特性:独特性、持久性、专用性、不可替代性和竞争优越性。他总结前人对核心竞争力的研究成果,提出包含有价值、持久性、难以模仿性和竞争优越性这四个指标的评价体系,进行企业内部核心能力的综合评价。

  二.基于标杆对比法的单指标评价取值

  对于能力的价值性、持久性、难以模仿性和竞争优越性等抽象、模糊的指标概念,这里提出了一种基于标杆对比的方法,为企业自身能力的评价提供了相对量化的处理方法。基于标杆对比法的基本原理,是以本行业内做得最好的企业为标杆,其他企业与之相比较进行相对评价。

  (1)建立能力评价指标体系

  根据前文介绍,企业可以从价值(Value, V )、持久性((Permanent, P)、难以模仿性(Un-imitated, U)和竞争优势(Competing-Advantage CA)四个指标对企业的能力进行评价。对于特殊的能力,企业可以根据自身的实际情况选择或增删能力评价指标。

  (2)评价指标的标杆研究

  标杆研究是一个连续地、系统地对世界领先企业进行评价的过程,通过分析比较确定某种能力评价指标的最优秀的代表,以便合理地确定企业的能力发展和培养目标。世界上有专门的机构从事这类的研究,很多企业也投资人力和物力开展这方面的工作,以确定竞争对手的能力水平,以及获得其他信息。

  

本文摘自《国际外包——国际外包理论与战略》


   在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下,国际外包作为应对危机的重要策略,其作用日益凸显,将有更多跨国公司采取外包措施,以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。 《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题,见解独到、系统、全面,对全球服务外包产业发展具有积极意义。 该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一,填补了中国对国际外包研究的空白,是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本,并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣,得到了中国各省市领导的高度评价。

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