企业外包运作与风险管理（1）
一．能力定位指标体系
Jay Barney从资源观的角度研究核心竞争力，认为可以从价值、稀缺性和难以模仿性等三个方面研究资源和能力的特性。David J.Collis认为，具有竞争优势的资源有以下特性：独特性、持久性、专用性、不可替代性和竞争优越性。他总结前人对核心竞争力的研究成果，提出包含有价值、持久性、难以模仿性和竞争优越性这四个指标的评价体系，进行企业内部核心能力的综合评价。
二．基于标杆对比法的单指标评价取值
对于能力的价值性、持久性、难以模仿性和竞争优越性等抽象、模糊的指标概念，这里提出了一种基于标杆对比的方法，为企业自身能力的评价提供了相对量化的处理方法。基于标杆对比法的基本原理，是以本行业内做得最好的企业为标杆，其他企业与之相比较进行相对评价。
(1)建立能力评价指标体系
根据前文介绍，企业可以从价值(Value， V )、持久性((Permanent， P)、难以模仿性(Un-imitated， U)和竞争优势(Competing-Advantage CA)四个指标对企业的能力进行评价。对于特殊的能力，企业可以根据自身的实际情况选择或增删能力评价指标。
(2)评价指标的标杆研究
标杆研究是一个连续地、系统地对世界领先企业进行评价的过程，通过分析比较确定某种能力评价指标的最优秀的代表，以便合理地确定企业的能力发展和培养目标。世界上有专门的机构从事这类的研究，很多企业也投资人力和物力开展这方面的工作，以确定竞争对手的能力水平，以及获得其他信息。
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。
Jay Barney从资源观的角度研究核心竞争力，认为可以从价值、稀缺性和难以模仿性等三个方面研究资源和能力的特性。David J.Collis认为，具有竞争优势的资源有以下特性：独特性、持久性、专用性、不可替代性和竞争优越性。他总结前人对核心竞争力的研究成果，提出包含有价值、持久性、难以模仿性和竞争优越性这四个指标的评价体系，进行企业内部核心能力的综合评价。
二．基于标杆对比法的单指标评价取值
对于能力的价值性、持久性、难以模仿性和竞争优越性等抽象、模糊的指标概念，这里提出了一种基于标杆对比的方法，为企业自身能力的评价提供了相对量化的处理方法。基于标杆对比法的基本原理，是以本行业内做得最好的企业为标杆，其他企业与之相比较进行相对评价。
(1)建立能力评价指标体系
根据前文介绍，企业可以从价值(Value， V )、持久性((Permanent， P)、难以模仿性(Un-imitated， U)和竞争优势(Competing-Advantage CA)四个指标对企业的能力进行评价。对于特殊的能力，企业可以根据自身的实际情况选择或增删能力评价指标。
(2)评价指标的标杆研究
标杆研究是一个连续地、系统地对世界领先企业进行评价的过程，通过分析比较确定某种能力评价指标的最优秀的代表，以便合理地确定企业的能力发展和培养目标。世界上有专门的机构从事这类的研究，很多企业也投资人力和物力开展这方面的工作，以确定竞争对手的能力水平，以及获得其他信息。
本文摘自《国际外包——国际外包理论与战略》
在全球金融危机导致世界经济增长放缓的特殊背景下，国际外包作为应对危机的重要策略，其作用日益凸显，将有更多跨国公司采取外包措施，以缩减规模、降低成本。国际外包无疑将成为新一轮全球化浪潮中最有发展前途的产业之一。
《国际外包》丛书权威地总结出国际外包的理论和实践战略问题，见解独到、系统、全面，对全球服务外包产业发展具有积极意义。
该书是迄今为止中国国际外包领域最成熟完整的权威工具书之一，填补了中国对国际外包研究的空白，是商务部“服务外包千百十工程”、中国服务外包研究中心的推荐读本，并获得了“亚太总裁与省市长国际合作大会”及“全球外包大会”大会唯一指定用书的殊荣，得到了中国各省市领导的高度评价。