选错对象,你的销售将不堪设想(1)
第二章
客源决定业绩
第一节选错对象,你的销售将不堪设想
不管哪一行业的销售员都有其共通性,即皆以准客户的多寡来决定业绩的好坏。其中准客户的优劣又往往和市场开拓有关,因此具备“选人”的眼光,也是成为一流销售员的条件之一。
许多销售员在寻找客户时,可以说是大费周折,所以他们多半不肯将辛苦所得的资料公开发表。
在这种情况下,要想开拓市场,必须从两方面着手,一是企业,二是个人。
一、掌握客户信息
开拓企业方面的市场,必须先掌握与企业相关的情报,这些情报可从公司内部刊物与非上市公司一览表中获得,而其他行号名册、内部报纸、分类广告等也往往是市场情报来源。
至于个人市场的选择,常因销售员个人的喜好而有所分别,但是基本的资料搜集仍不可免,如同学录、毕业生或新生名册、同乡会名册、教职员通讯录,以及其他正式、非正式的名单,都是可用的对象。
几乎每一位销售员都懂得利用这条途径销售,因此也就成为各公司的基本销售法。
方法虽然一致,但巧妙各自不同。
二、选择正确的销售模式
现在来看看销售时市场与商品之间的相互关系。
商品可以分为传统商品与新上市商品,市场则可分为老市场与新市场。
如果以商品为中心来看,有传统商品在传统市场或新市场贩卖,以及新商品引进传统市场或开发新市场等四种销售模式。
你只要思考选择一种模式去销售,就能打开销售大门。
假使你是因选择在传统市场出售传统商品而陷入苦战的,则只要去开拓新市场,问题便可解决:
一位大英百科全书销售员研究出一套新市场开拓法。他认为英文百科全书不能只限制在懂英语的客户层,应下降到正在学校学英语的客户层里。这种想法突破了原有的市场限制,而把范围大幅度地扩展开来。
与学习英文最密不可分的应该算是学生了,所以他把目标设定在一般中小学学生,在中小学、幼儿园中作推广,结果十分成功,大英百科全书的销售数量因此而创下惊人纪录。
以学生为销售对象,可以说是抓住了中国人的英语情结,以及父母对子女求好心切的教育心理。但销售之前,他可能还是没把握能成功,毕竟百科全书对小孩子来说,深奥了点,尤其对象是幼儿园的儿童时,销售员恐怕连想都不敢想。
本文摘自《培养你的销售状元》
我们每个人都在渴望着销售成功,因为其实我们无时无刻不在做着销售——销售产品、服务,销售形象、观点和影响......对于专业销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功总有一些恒久不变的策略、原则和技巧。