赢得百万业绩的砝码(2)

    又过了几年,一次在一个亲戚的婚宴上,程得胜再次碰上了曾经抛掉他名片的亲戚。这位亲戚本来不愿意和程见面的,但亲友圈子小,还是避无可避地聚在了一桌上。

    这位亲戚也从亲友口中得悉,程早已出人头地,有了家自己的公司,今非昔比了。

    但这位亲戚的近况呢?程却不知道。两人闲话一扯,才知道这位亲戚辞了厨房总管工作,之后又换了几份工作,现在在一幢写字楼内担任保洁员。

    程得胜心里想,还好,当年没有被他的冷水所泼而放弃。否则,今日堂堂一名企业总裁,几乎葬送在一个大厦保洁员手上。

    很多人失败,是被旁人的说话所害。所以,做生意的原则是:不能跟没有志向的人聚在一起。

    一、敢于承认自己的恐惧

    你是否遇到这种情况:当你满怀热情地去拜访客户时,到了客户门口却怎么也不敢抬头敲客户的门。为什么不敢?因为你恐惧,你担心,你怕被客户拒绝。

    妨碍销售员的第一大阻力就是对拜访的恐惧心理,许多销售员都害怕遭到客户的拒绝。正是因为这种恐惧,所以导致了绝大多数销售员害怕拜访陌生的客户。大多数销售员之所以失败,原因就在于他们放弃了对客户进行拜访,他们对自己的恐惧心理表示了屈服。他们害怕被拒绝,正是由于缺乏勇气所导致的恐惧而使得许多销售员不敢和大人物交谈,不敢见老板。

    其实,如果你承认自己的恐惧,说不定还会收到意想不到的效果。在2007年1月1日,我在北京海军礼堂参加了第七届学习型中国世纪论坛,全国有几千名讲师争夺冠亚军。其中有一名讲师,不知道什么原因,他上台的时候紧张了,不知道该说什么,最后他说:“为了今天,我准备了25年,可是这25年的努力在我上台的这一刻全部化为乌有,因为我紧张了。”他说完这句话后,全场都给予他鼓励的掌声。

    事实上,承认恐惧并不是什么不光彩的事,只有不去努力克服恐惧才是丢脸的。所以无论你面对一个人还是成百上千的人,或者是去见什么大人物,一旦发现自己感到恐惧的话,请记住这么简单的一句话:当你感到恐惧的时候,要敢于承认。

    除了承认自己的恐惧外,有没有别的办法能有效地帮助销售员克服恐惧感呢?让我们来看下面的例子,它对你会有所帮助的。

    一位叫陈伟的销售员,在前三次拜访李律师时,非常紧张和不安。但是在一次偶然的机会下,他克服了这种恐惧心理。他回忆说:

    后来有一天,我坐在他的办公室里,等着和他进行最后一次会谈。这时,她的太太来了并坐了下来。

    我和李太太随意聊了两三分钟以后,李太太说:“春天的阳光真是太好了。”

    “是的。”我回答。

本文摘自《培养你的销售状元》


赢得百万业绩的砝码(2)   我们每个人都在渴望着销售成功,因为其实我们无时无刻不在做着销售——销售产品、服务,销售形象、观点和影响......对于专业销售人员来说,商业市场的形态越来越复杂,使得销售的成功正在变得越来越艰难,越来越无法持久。然而,幸运的是,销售的成功总有一些恒久不变的策略、原则和技巧。