第23节：谁能动贝因美的客户(9)

　　当初星巴克登陆日本后，迅速以白领、学生为主导的高品质生活方式为基点，从音乐风格、价格、咖啡量、纸杯到禁烟等方面创新实施差异化消费战略，为消费者提供了一种全新的消费氛围，而且从改变、优化消费者生活方式中获得成功，也战胜了日本的老牌咖啡"罗多伦"。

　　在中国市场，星巴克也成了小资、白领的代名词，代表了有品位的小小奢侈。去星巴克里小憩一会儿、与朋友见面都逐渐成了生活中的一种习惯。

　　怎样让"科学育婴"成为一种自然的生活习惯，一种准父母及父母的日常生活方式，也是贝因美一直在思考的问题。

　　本来贝因美是以婴幼儿营养品制造见长，但深入理解"同心多元化"发展战略后，贝因美认识到，婴童的养教，关系到一个民族的整体素质，关系到一个国家的未来发展，这使得婴童行业具有特殊的行业责任感和使命感。这也启发了贝因美把发展目标向"婴童王国"的延伸和拓展。

　　在建立比因美特许加盟连锁体系的同时，2003年，由贝因美首创的业态商业模式"贝因美婴童生活馆全球实验店"在杭州成立，提出"成功人生，从小起步"、"国民素质，从小培养"，将"成功生、养、教"的育婴理念向更深的层次伸展。

　　在贝因美婴童生活馆里，贝因美为宝宝和妈妈提供母婴服务、玩教一体、商品零售一站式服务，这一模式得到了众多家长和孩子的欢迎。

　　在积累了丰富的经验之后，2008年，营业面积超过5000平方米的"贝因美婴童生活馆全球概念店"在北京落成。从繁华的地铁5号线灯市口站出来，就能看到这个用温馨色彩布置的婴童生活馆。馆内设立亲子养育馆、亲子寝居馆、亲子玩教馆、冠军宝贝训练营、亲子自助休闲吧、亲子健康餐厅、亲子映象馆、感知觉统合训练中心，同时还提供亲子生日会、定期举办妈咪沙龙。

　　通过生活馆提供的服务，贝因美向家长传达了塑造成功人生的方法理念，演绎了国际水准的品质生活，更好地培养孩子的审美观、健康愉快的生活方式、科学卫生的饮食习惯、独立向上的人格特征以及友好的人际交往习惯。帮助顾客从小培养自己孩子的综合素质，为实现孩子未来的成功打下坚实的基础。

　　出身教师世家，本身又是从大学教师下海创业的"贝因美"创始人谢宏将商业和教育完美地结合在一起，按照贝因美的设计，婴童生活馆不仅是一个卖产品的场所，而且是一个能够在馆内进行婴幼儿养护、早教咨询并且提供训练的地方。这种强调环境体验的做法，让贝因美的生活馆成为了一个"孕婴体验中心"。

　　贝因美在产品和精神上的立体营销推广，在让消费者学习生育、养育、教育的知识同时，也让贝因美"育婴专家"的品牌定位得到公众的认可。

本文摘自《中国育婴专家的成功之路》

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　　 贝因美是谁？贝因美是中国婴童经济产业的旗帜，在婴童产业中构建了全新的价值链条。她始终践行“命运共同体”的共赢理念，把高标准的产品质量、对社会的承诺与符合价值规律的利润哲学相结合，实现了长久多赢。贝因美全新的商业模式以客户需求为导向，围绕着“成功生养教”打造了一个全方位的母婴服务平台，不仅能够为顾客提供衣食住行在内的各类商品性消费，同时还能够通过“成功父母”和“冠军宝贝”共同营造正确的育儿方式。从推荐消费到引导消费，贝因美在同心多元化的婴童经济商业领域中，堪称行业典范。贝因美是矢志不渝的良心企业。它历经了数次食品风波，但是品质至今不容置疑。以“对宝宝负责、让妈妈放心”为质量方针，2009年贝因美实行更严格的质量标准，把原来就高于国际标准的检验手段再提升一步。