July 15, 2014

平和营销是关键

我们和人打交道，做人际关系的生意，如果不研究点心理学，是不行的。可以这样讲，有很多人做销售做不下去，不是身体的问题，而是心在流血。销售中会遭受到各种各样的拒绝和内心创伤，倘若自己抚慰不了，就会坚持不下去。

我们价值观以及思想意识中有很多定势，我们常常把客户的一些正常反应，错误地理解为他对我们人格的伤害、对我们的不信任以及对我们公司的不信任。而我们每个人都讨厌别人对自己不信任，我们将“别人不信任自己”视为一个人最大的悲哀。所以如果我们把事情理解成这样，就很难在这个行业里坚持下去。

有一句俗话：“不是嘴大的人吃的多，而是命长的人吃的多。”做销售一定要心态平和，所以平和营销是我们这一招的主要内容。

如何做到平和呢？这来自于你看到的事物的结果的两面性。

我爷爷领着我父亲去当兵时，拉着我父亲的手，跟我父亲说，孩子你要去当兵了。你当兵可能会有两种情况：一种是到后方，那个比较安全，是你的福气；还有可能到了前线，如果到了前线，这个很正常。到前线也有两种情况：你可能没负伤，也有可能负了伤。如果没负伤呢，是你的福气；如果负了伤呢，正常。如果你负了伤，也有两种情况：一种就是负轻伤，一种负重伤。如果负轻伤，福气；如果负重伤呢，正常。负了重伤，也有两种情况：一种就是能治好，一种就是治不好。如果能治好，福气；治不好呢，正常。治不好，也有两种情况：一种就是终身残疾了，一种就是死了。那终身残疾了叫什么？福气；那死了呢，正常。

我也是这样看待问题。我觉得，我们搞销售，如果客户买了我的产品，当然是我们的福气，如果客户没买呢，正常。倘若我们这样去想，心态自然就平和多了。

倘若以一种平和的心去对待，你就会发现：噢，原来销售是这个样子的。你可能会顿悟，会发现，一个人在企业里，想迅速成长，就一定要选择做销售，因为销售是最容易成长的。何况销售才是占尽公司便宜、享尽各种待遇、无本万利做大生意的最佳选择，80%的百万富翁们都是这样白手起家的。这么想，你就会开始喜欢销售，爱上销售，甚至不愿意离开销售。这样，当你改变了一念之差后，就可以层层突破了。

本文摘自《销售人员必用绝招》

　　没有成交，何谈销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都有两个硬道理：第一，卖出去；第二，卖上价。本书围绕“成交”这一概念展开大客户销售十八招，招招都紧扣成交，招招都落到实处。其目的就在于帮助销售人员切实练好基本功，拒绝失败的借口，真正做到用业绩说话，同时也有力地解决企业中普遍存在的“中场盘带过多，欠缺临门一脚”的问题。本书方法重于理论，易教、易学、易复制。实战，会做——成交才是硬道理！