第五章 用品牌理论来说“国家力量”(7)

    ◆私人银行的机能

    瑞士西部的国际化都市日内瓦。雷曼湖再次化为落努河缓缓流淌。过了架在其上的依鲁桥,向着剧场和美术馆林立的文教区,漫步于克拉托利大道,不一会儿就能看到左手边有一座挂着11号门牌的石造建筑。并不华美但很厚重。但这里却没有挂牌子。

    这里是瑞士最大的私人银行——Lombard Odier Parier Hentsch总行。它创建于1796年,以日内瓦最古老的私人银行为自豪。

    推开厚重的大门进去,两位身着宫廷侍者般深蓝色制服的老先生上前迎接。在仔细确认了客人的来意之后,将客人带到二楼会客室。会客室摆设着洛可可式的家具,墙壁上挂着银行创始人的肖像,枝形吊灯从天井上垂下。这种私人银行特有的“作秀”,让初次造访瑞士私人银行的客人感到了他们沉甸甸的传统与历史。

    “我们的使命就是让客户的资产传给下一代。”合伙人强•杜阿雷一开口就说到。一分一秒的市值变动都能致人于死地的金融市场,私人银行提供了与这种时间坐标轴完全不同的服务。这与日本人对“银行”的认识大不相同。

    在经济增长期积累起来的资产,如何传给下一代呢?这一定是发了财的人面临的最大烦恼。很多国外的有钱人之所以将资产转移到瑞士,大多是看中了瑞士没有继承税等政策上的好处,但还有很重要的一点就是瑞士有能够帮助他们管理资产的私人银行这种机构。

    在私人银行,客户负责人可以支持客户几代人的业务往来。一名客户经理负责一二十年的例子也不在少数。这与几年就换一批人的大银行的业务方式完全不同。

    只要他不退休,负责人就不会换,这样的私人银行比比皆是。而且一名经理负责的顾客要在50人以下,有时甚至是20人。

    私人银行的客户经理从顾客的家庭组成上牢牢掌握着客人的财产状况。当客人有了财产上的麻烦,通过客户经理,私人银行的会计师和律师就开始活动。甚至还帮客人的子女介绍学校。通过数百年的历史,私人银行有着广泛的人际关系网。成为私人银行的大客户,就意味着也成为这个关系网的一员。

    

本文摘自《和平瑞士的秘密》


第五章 用品牌理论来说“国家力量”(7)   “瑞士300年的和平带来了什么?钟表。”这是电影“第三人”中的一句有名的台词。当然,给瑞士带来的不仅仅是钟表。被欧洲列强包围的中的这一片狭小的国土,却是世界上最强大的品牌王国。90年代以后盛极一时的的高级钟表品牌几乎全部是瑞士品牌。还有世界最大的食品公司雀巢,和为数众多的医药、化学顶尖企业,甚至瑞士银行、瑞士信用集团(Credit Suisse)为代表的金融机构,都在瑞士。人口只有730万,但拥有这些企业集团的瑞士,人均股票时价总额为世界第一。同时,瑞士治安良好,风光宜人,是欧洲最受欢迎的宜居城市。为什么身处山区资源贫乏农业落后的小国家,在各个欧洲强国的包围之中,还能出现如此众多的大企业,并以自己的品牌力量傲视群雄呢?