第十章 掌握互动技巧 (2)

    为了促使你在无论工作还是生活中，通过良好的人际关系培养较强的适应力，我们将介绍以下的三步计划，这个计划能够帮助你分析自己的人际关系，找到解决这些关系中矛盾冲突的方式，并且在每一个关系中将自己的计划一一付诸行动。

    步骤一绘制社会关系图写下所有在你心中具有重要地位的人的名字，确保这些人的确在与你的相互关系中彼此影响较大。例如，你的关系图中一定会包括你的同事，因为公司工作的完成必然离不开你与他们的交流。再比如你的直系亲属也会列入其中。当然，图中也可能还会有其他的人，比如你的朋友或者远房亲戚等。

    接下来，具体分析图表上的每一个人，简要写出你们之间的关系以及你们关系中的决定性因素。你可以通过回答以下问题来完成这项任务，将你们之间的关系尽可能表述完整。回答过这些问题之后，自己记录下图表上的人对你的重要程度。

    鉴定生活中“具有重要地位的人”

    关于同事：

    1. 你们在同一团队或者同一部门吗？

    2. 此人是你的上司吗？

    3. 此人是你的下属吗？

    4. 此人是你寻求咨询的对象（比如法律专家或者计算机专家）吗？

    5. 你们之间还有其他非正式的联系（比如参加同所教堂或者定期共餐）吗？

    关于家人：

    1. 此人是你的配偶或者孩子吗？

    2. 此人是你的父母或者兄弟吗？

    3. 此人与你关系较远吗？比如是你的伯父、姨母或者堂兄吗？

    4. 此人跟你有血缘关系吗？

    5. 你与此人共居一家吗？

    6. 你经常与此人见面吗？

    7. 你们只是偶尔联系吗？比如只是电话联系或者节假日见面？

    关于朋友或者其他组织的队友等：

    1. 你们之间的感情很亲密吗？

    2. 你们之间的外在关系很亲密吗？

    3. 你每天都与此人交流吗？

    4. 你定期与此人交流，并不是每天都有联系吗？

    5. 你只是偶尔与此人有联系吗？

    6. 你只是在特定场合偶然与此人有联系吗？

    现在，你可以通过个人信息来分析图表上的人与自己的关系的亲近程度，能否判定为自己生活中“具有重要地位的人”。对于同事，如果你的工作需要你们共事，那么他们可以算做重要的人。如果在一些附加的工作需求中，还需要额外联系，那么你们之间的关系就会更加紧密。对于家人和朋友，如果你们生活在一起，那么他们可以算做重要的人。同样的，如果除了居住在一起之外，你们之间还有其他的固定直接的联系，那么你们的关系也会更加紧密。

    

本文摘自《将危机转化成机会》

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　　 金融海啸风起云涌、裁员减薪危机四伏、工作节奏越来越快……这一切共同组成了当下变化莫测的职场环境，给人们制造了大量的压力，缺乏适应力的人更加难以获得本应属于他们的成功。
　　本书作者、著名的心理学家萨尔瓦多R26;麦迪发现：在压力重生的时代，决定职场中最终成败的往往不是经验与训练，而是驾驭压力的能力。
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　　本书通过大量生动鲜活的职场实例向你传授必备的方法、工具与态度，帮助你提高驾驭压力的能力，进而能够在最具压力的环境中发现潜藏的机会，在经济最不景气的形势下也能成功。