第九章 良好的人际关系 (9)

    他第一次向我们谈到离婚的原因时,将责任全都推在妻子的身上。他清清楚楚地记得,每一次他想出去钓鱼、远足或是看电影,他的妻子都不肯去;用他的话说,她总是有事,不是身体不舒服,就是太累了,要么就是忙着照顾小孩抽不出身。

    从他的话中可以发现,他认为妻子拒绝他这些要求就相当于弃他于不顾,因此一门心思要加以报复。每次她需要他的时候,他都不肯伸出援手;此外,他还借节俭的名义克扣她的零用钱。有时小孩生病了,妻子就会拖他留在家里照顾他们,而不让他出去找乐子。这时他就会变得阴沉沉的,对家人十分冷淡;孩子病好了之后他也不让他们出门,借口是:“生病了就要好好休息。”

    吉姆在公司里的行为虽然没那么明显,却同样充满了竞争意识。如果他的建议没有得到立即接受,或是工作成果被发回来重新修改,他心里就会感到自己遭受了拒绝,蒙受了奇耻大辱。在这种情况下,他表面上会装作乐于接受反馈,私下里却会设法打探是谁拒绝了他,并决心加以报复。事后,如果工作上出现的情况要求他做出回应,那么无论对他有没有好处,他都会一律拒绝。吉姆以为自己做得很谨慎,没有将受伤与愤怒的情绪表现出来,但其他人却日益回避他,尽管他们也说不清楚到底为什么要这样做。他在工作中日益遭到孤立,因此为公司做出的贡献也就越来越小。

    吉姆无法为同事、朋友和家人提供帮助与鼓励,这个问题必须得到解决。如果某位对你具有重要意义的人伤害了你,你应当采取积极的方式把痛苦表达出来,而不是化痛苦为愤怒,向对方进行报复。表达你的痛苦往往能使对方认识到自己的错误,因此他们就会向你道歉或做出解释,并尽量在日后改进自己的行为。与此相反,假如你把愤怒表现出来,即使不太明显,也有可能导致对方产生戒备或怒意,反而会进一步破坏你们的工作关系或家庭关系。

    我们通过大量的培训,才让吉姆意识到他对自己的人际关系问题负有很大的责任。要认识这一点,他必须首先认识到自己在内心深处其实十分软弱无力,因此一直在试图证明自己的能力,以求掩盖这种感觉。不幸的是,等他终于认清了事实的时候,他早已失去了工作和家庭。但从好的方面看,他在培训中大有收获,已经能够采取更加积极的方式处理新的工作、建立新的家庭,并改善他与前妻和孩子们之间的关系。

    

本文摘自《将危机转化成机会》


第九章 良好的人际关系 (9)   金融海啸风起云涌、裁员减薪危机四伏、工作节奏越来越快……这一切共同组成了当下变化莫测的职场环境,给人们制造了大量的压力,缺乏适应力的人更加难以获得本应属于他们的成功。
  本书作者、著名的心理学家萨尔瓦多R26;麦迪发现:在压力重生的时代,决定职场中最终成败的往往不是经验与训练,而是驾驭压力的能力。
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