第一章第二节成熟市场产品选择策略

  成熟市场与新开发市场的定义相对,指一个已经被成功开发、已引起一定重视、已经出现市场热点的市场。

  成熟市场产品选择的关键在于差异化优势,在于新产品的独特——独特的科技、独特的功能、独特的目标人群、独特的价格等。

  成熟市场产品选择的三个关键问题:

   1、产品与竟品相比,是否有差异化优势

  “人无我有,人有我优、人优我特”,这几乎是每个营销人都知道的一个道理,却也是很多营销人严重忽略的一个问题。

  一个成熟市场,其产品所处市场是否符合消费者需求、目标人群数量,以及消费者需求强烈程度等都已经被证明了,此时选择产品不再是“人无我有”的时期,而是“人有我优”的时期。产品与竟品相比,是否具有差异化优势强调的就是这一点,而这一点也是很多企业产品选择时容易出错的问题。

  某个市场因为某个产品的成功,迅速成为热点,会有一大批企业跟风,其中,80%的跟风企业只是看到这个市场能赚钱,但是没有考虑自己是否具有差异化优势,能否分割这个市场,于是,最终很多企业在浪费了不少钱后黯然退出了。

  2、差异化优势的大小

  差异化优势的大小,决定了产品与竟品竞争过程中优势的大小、成功的大小。差异化优势越大,产品越容易成功;相反,差异化优势越小,产品越难成功。

  根据差异化优势的程度,又可以将成熟市场新产品分为两类:

  (1)差异化优势大——水平营销(替代升级)

  新产品与竟品相比,差异化优势大到极点,凭借新技术、新潮流等会对整个行业进行一次大的替代升级,实现一次科特勒所讲的水平营销(替代升级营销属于水平营销中的一种)。

  (2)差异化优势小——垂直营销(细分市场)

  新产品与竟品相比,不能实现替代升级的水平营销,也要至少实现细分市场(垂直营销),占领部分细分市场。

  3、产品效果如何

  这方面的考虑,与新开发市场产品选择时的考虑相同。即使你具备了新技术、新原料等差异化优势,但是在效果上并没有任何改善和提高,消费者一样会抛弃你。因为新技术、新原料等差异化优势只是完成吸引消费者尝试、并使用,但最终留住消费者的还得靠产品的效果。

  注意:差异化≠优势

  在这里,需要强调企业警惕一个严重问题——差异化≠优势.这个问题与新开发市场产品选择中的“新≠消费者需求”类似,关于“差异化≠优势”这个问题,后面我们会用海尔不用洗衣粉洗衣机的案例来说明这个问题,大家就会很容易明白!

  

本文摘自《科学策略营销(修订版)》


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