对有用之才，莫要求全责备

    ●对有用之才，莫要求全责备

    求全责备是指在选拔和使用人才时，不是着眼长处，而是着眼不足，专挑毛病，百般刁难，宁肯用碌碌无为、四平八稳的庸才，也不愿用有某些小过的干才。

    贞观十一年，有关部门向唐太宗启奏说，凌敬有向人索取财物的事情。唐太宗于是指责侍中魏征等人随便推荐不称职的官员。魏征回答说：“臣等每次承蒙陛下垂询，总是既讲所举荐的人的长处，又讲他们的短处。凌敬这个人，有学识，敢于谏诤，是他的长处；喜好生活享受，好谋财利，是他的短处。现在凌敬为人写碑文、教人读《汉书》，以这作借口谋求财利。这和臣等所说的不正相同吗？陛下不任用他的长处，只看到他的短处，而认为臣等欺君罔上，臣心中实在不服。”太宗采纳了魏征的意见。

    唐太宗看人总看人的主流，而不斤斤计较人的小过，故能知人之长而用之。房玄龄、杜如晦被太宗所重用，萧瑀向太宗说他俩的短处，谗他俩“朋党此周，无心奉上”。唐太宗说：“知臣莫若君，夫人不可苛求也，自当舍其生而用其长。”因唐太宗深知二人，不为萧瑀谗言所惑。始终予以信任。

    唐太宗发现有人在上疏中专拣别人的细小过失进行攻击，便下令说：“自今以后，有人上书讦人小恶者，当以谗人之罪罪之。”

    唐太宗认为，对有用之才，不可求全责备，所以臣下能够心情舒畅，像“孜孜奉国，知无不为”的房玄龄、“才兼文武，出将入相”的李靖、“敷奏详明，出纳惟允”的温彦博、“处繁治剧，众务毕举”的戴胄、“耻君不及尧舜，以谏争为己任”的魏征、“激浊扬清，嫉恶好善”的王珪等均能各尽所能。

    古人云：龙有蛇之一鳞，不害其为灵，玉有石之一脉，不害其为宝。这说明识人时不能求全责备。

    领导者对人才的求全责备，不只是不能知人，且会危害人才。历史上不少贤才之所以蒙冤，都是由于君主喜欢追究小过，如司马迁只不过为李陵说几句公道话，却被汉武帝处以宫刑，使他遗恨终生。苏轼因对朝政有意见而写了几首讽喻诗，却蒙“乌台诗案”之冤，下半生都被贬逐，过着颠沛流离的生活。而在历史上，因苛求人小过，别有用心的和溜须拍马之徒就趁机投井下石，极尽其吹毛求疵之能事加以诬陷，因此，贤才蒙受不白之冤的事就更多了。

    鲁迅曾尖锐地指出：“倘要完全的书，天下可读的书怕要绝灭；倘要完全的人，天下配活的人也就有限。”

    有高峰必须有深谷，谁也不可能全能全才。与人类现有博大的知识、经验、能力的汇集总和相比，任何伟大的天才都不能及格。管理者在任何时候都不能因为一个人有缺点，就埋没他的才能。

    美国南北战争时期，北方军占有人力物力的绝对优势。但在1861―1864年期间，与南方军作战却毫无进展，林肯分析原因，认为是自己用人有问题。林肯的用人标准是“无缺点”，就是要求“十全十美”。而南方军统帅李将军在用人时只考虑此人“有何长处”，是否对作战取胜有利。因此，林肯手下那些“无缺点”的将领一一被李将军手下的具有“一技之长”的满身“都有大大小小缺点”的将领所击败。吃了败仗的林肯认真分析了李将军的用人技巧，一反过去那种用人方法，果断地任用一贯“傲气十足”、“好酒贪杯”的格林特为作战总司令。因为在诸多将领中，只有格林特能够运筹帷幄、决胜千里。后来事实证明，对格林特的任命成为美国南北战争的转折点。

    后来林肯深有感触地说：“我的生活经验使我深信，没有缺点的人，往往优点也很少。”

    看别人的短处容易，看别人的长处难，有些领导者往往对下属的缺点和短处敏感，而使其优点和长处被掩盖。

    作为领导者，一定要能够正确对待人才的某些缺点和不足。用人时，一定要有“力排闲言碎语”，不怕“吹冷风”的勇气和魄力。现在，我们一些单位在用人时，常常自觉不自觉地在遵循一条所谓的“保险法则”，叫做“有反映者不要轻易使用”，由此往往导致一批贤能之士、开拓创新之才被拒之于门外，而某些平庸之辈却容易得到重用。

    培养人才不易，轻易放弃更无异于自毁长城，但是，面对有过失的人，作为领导该怎么办呢？海王集团的掌门人张思民就面临了这样一次挑战。

    有一次，海王集团的一位经理在主持项目时，因一时发昏，收了对方回扣。谁知事后被人发现了，公司上下一片哗然，张思民勃然大怒，在公司高层会议上狠狠地骂了他一顿。

    可是，这位经理对公司作出过很大的贡献，并且工作能力颇佳，在这次丑闻背后还有他的家庭突遇飞来横祸、经济拮据的原因。张思民回顾了集团几年的风风雨雨，又记起了这位经理的功绩，既痛恨又惋惜，不禁百感交集。

    在沉默许久之后，张思民猛地站起，宣布道：“你去我们另一个公司当经理吧，记住，同样的错误不要再犯！”

    满座皆惊。那位经理更是张大了嘴，愣在那里，几乎不敢相信自己的耳朵。

    事后有人责怪张思民“心太软”，养虎为患。张思民却一笑置之。他有把握这么做，一则那位经理是位不可多得的人才，能力出众；二则在过去这么多年的艰辛岁月中，此人忠心耿耿，立下汗马功劳，从未出现过此类事情；三则那位经理贪财的背后还有一些客观原因。所以，张思民相信他不会再犯同样的错误。

    事实证明，此人到新单位后果真兢兢业业，廉洁奉公，赢得了上下一致的好评。

    子曰：“人非圣贤，孰能无过？知过能改，善莫大焉。”人难免会犯错误，是“一棍子打死”、“全盘否定”，还是仔细斟酌、灵活应变？这关键要看领导者是否有肚量，能否给人以改过自新的机会。

    世界上没有十全十美的人，领导者在选拔人才时，就要全面分析，辩证看人，切忌求全责备，要放弃“求全的心理”。这样才能做到知人用人、人尽其才。

本文摘自《向唐太宗学管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国，有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力，他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO，并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。
　　近些年来，西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象，困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说，唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。