用人才不用奴才

    ●用人才不用奴才

    “人才有用不好用，奴才好用没有用。”聪明的领导用“人才”，少用“庸才”，慎用“鬼才”，绝不用“奴才”。

    领导者大多喜欢顺从自己的人，而对那些爱自作主张、顶撞自己、不好用不好管的“逆才”常有意疏远，从而导致一些确有才华、有作为、有发展潜力的“逆才”得不到发现和重用，甚至遭到压制，最终造成人才资源的浪费。

    作为领导者，对于“逆才”应有一个正确的认识。领导者应意识到：那些敢于发表不同意见、敢于跟自己争得面红耳赤甚至让自己下不了台的“逆才”，不一定就与自己志趣相悖。在许多情况下，能够倾吐逆耳忠言者，往往正是表里如一、襟怀坦荡、才华出众的人才。

    谏议大夫魏征就是一个典型的“逆才”，他经常对唐太宗的缺点和不足犯颜直谏，多次让唐太宗威仪扫地。他于贞观十三年所上《十渐不克终疏》，尖锐地指出唐太宗十个方面的过错和缺点，令唐太宗非常尴尬。可唐太宗一贯将魏征作为难得的贤士善待之，重用之，甚至于尴尬之后，将《十渐不克终疏》列诸屏风，朝夕瞻视，并作为其当朝执政的座右铭。正因有魏征之类的“逆才”和唐太宗善待“逆才”的雅量，才会有大唐基业的稳固和贞观盛世的出现。

    古往今来的无数事实已经证明，大凡真正有本事有作为的人才，多是有主见、有思想、有傲骨的刚正不阿者。他们对领导者的指示特别是不合实情的指示不会盲目遵从，要么据理抗争，要么犯颜直谏，总会表现出“逆态”、“逆性”。美国著名的五星上将麦克•阿瑟曾经发出“人才有用不好用，奴才好用没有用”的慨叹。

    美国IBM公司的总裁小托马斯•沃森是位经营企业的高手，其用人的特点是：“用人才不用奴才。”

    小沃森自小生活在其父老沃森身边，耳濡目染，非常崇敬和钦佩那些有本事的人。他从小就认识一位经理，叫雷德•拉莫特，这是位极有能力的人。雷德•拉莫特认识IBM里所有的人，无论老少，对人有着合乎情理和不偏不倚的看法；面对老沃森敢于毫无顾忌地说出自己的真心话，敢于对小沃森提出严厉的忠告。小沃森说，这位经理对他教益极大，否则他会犯更多的错误。

    小沃森不喜欢他父亲周围那种逢迎拍马、趋炎附势的气氛。他说：从我当推销员那时候起，我就很清楚谁对父亲的话惟命是从。有的人对他的每一句话都趋之若鹜，好像他是上帝似的。对那种人，我一有机会就要整治他们一下，决不手软。他还说：如果一个人不愿意理直气壮地捍卫自己，那我也不愿意同他共事，他不应该留在公司。

    小沃森特讨厌惟命是从的人，这种人有的多是奴性，缺的是人性，更缺的是独立人格、个人主见、自我尊严。这种人不是一无所能，就是别有用心，至少不是一位具有正直品格的人。对这类人，小沃森不但不委以重任，而且不屑与之为伍。小沃森用人既重本事，更重人品。

    有一天，一位中年人闯进小沃森的办公室，大声嚷嚷道：“我还有什么盼头！销售总经理的差事丢了，现在干着因人设事的闲差，有什么意思？”

    这个人叫伯肯斯托克，是IBM公司“未来需求部”的负责人，他是刚刚去世不久的IBM公司第二把手柯克的好友。由于柯克与小沃森是对头，所以伯肯斯托克认为，柯克一死，小沃森定会收拾他。于是决定破罐破摔，打算辞职。

    沃森父子以脾气暴躁而闻名，但面对故意找茬的伯肯斯托克，小沃森并没有发火，他了解他的心理。小沃森知道伯肯斯托克是个难得的人才，甚至比刚去世的柯克还精明。虽说此人是已故对手的下属，性格又桀骜不驯，但为了公司的前途，小沃森决定尽力挽留他。

    小沃森对伯肯斯托克说：“如果你真行，那么，不仅在柯克手下，在我、我父亲手下都能成功。如果你认为我不公平，那你就走，否则，你应该留下，因为这里有许多的机遇。”

    后来，事实证明留下伯肯斯托克是极其正确的，因为在促使IBM做起计算机生意方面，伯肯斯托克的贡献最大。当小沃森极力劝说老沃森及IBM其他高级负责人尽快投入计算机行业时，公司总部响应者很少，而伯肯斯托克却全力支持他。正是由于他们俩的携手努力，才使IBM免于灭顶之灾，并走向更辉煌的成功之路。

    后来，小沃森在他的回忆录中，说了这样一句话：“在柯克死后挽留伯肯斯托克，是我有史以来所采取的最出色的行动之一。”

    小沃森不仅挽留了伯肯斯托克，而且提拔了一批他并不喜欢，但却有真才实学的人。他在回忆录中写道：“我总是毫不犹豫地提拔我不喜欢的人。那种讨人喜欢的助手，喜欢与你一道外出钓鱼的好友，则是管理中的陷阱。相反，我总是寻找精明能干、爱挑毛病、语言尖刻、几乎令人生厌的人，他们能对你推心置腹。如果你能把这些人安排在你周围工作，耐心听取他们的意见，那么，你能取得的成就将是无限的。”

本文摘自《向唐太宗学管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国，有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力，他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO，并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。
　　近些年来，西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象，困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说，唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。