信任是用人的第一标准
第二章 用人的原则
●对可信赖之才,信任是用人的第一标准
领导者给下属多少信任,下属就还给领导者多少干劲。信任和干劲成正比。因此,下属能创造出卓越成绩,既与下属的努力工作有关,也是领导者高度信任的结果。
现代社会,用人不疑,充分发挥人才的聪明才智,是每一位领导者成就一番事业的重要保证。
企业在用人方面有许多做法,但要使人才充分发挥自己的聪明才智,信任是最为重要的。有位大企业的老总在谈到用人时说:“信任是我用人的第一标准。”这句话很有见地。用人不疑,疑人不用。既然你选择了他,便不应处处怀疑,处处不放心。既然你怀疑他,你便不要用他好了。用而怀疑,实际上是最失策的。
尉迟敬德是唐初著名的战将,为大唐的建立屡建奇功,功勋卓著,尤其对唐太宗李世民忠心耿耿。
本来尉迟敬德是刘武周手下的一员大将,在公元620年(武德三年)时他与另一员大将寻相一起向唐太宗投降。但寻相见风使舵,不过多久,便又叛乱。此时尉迟敬德尚在军中,殷开山、屈突通等人疑心曾与寻相同处一敌方阵营的尉迟敬德也将叛乱,于是将他捆绑起来,押到李世民面前,建议李世民杀一儆百,以儆效尤。
李世民不经思索便道:“尉迟敬德何许人物!如果要叛乱,还会落在寻相的后面吗?”于是立即上前,亲自为尉迟敬德松绑,并亲切安慰他:“大丈夫以义气相许,请千万不要将这点小误会放在心上。我是绝不会随意轻信旁人之言,加害忠良勇士的。”
尉迟敬德闻言深受感动,从此对唐太宗死心踏地,为唐太宗甘愿效犬马之劳。
其实早在李世民打败刘周武,尉迟敬德战败被逼投降时,屈突通就已经提醒李世民要小心尉迟敬德是被逼归顺,恐怕将来会叛变,不应委以重任。
正因为李世民如此赤诚相待,尉迟敬德才终生尽忠于李世民一人。后来李世民与李建成争位,李建成曾送尉迟敬德一车金银来收买他,却被他严词拒绝。
唐太宗对自己任用的人能推心置腹,不加猜忌。公元627年,唐太宗初即位,他亲自率领数百名宿卫将士在殿前学射箭。众大臣以为不利于太宗的安全,纷纷谏阻。唐太宗一概不听,并深情地说:“王者视四海如一家,疆域之内,都是我的赤子,我一一推心置腹,为什么连自己的保卫人员也加以猜忌呢?”
由于皇帝的信任,诸多保卫人员个个自励,数年之间就成为一支精锐之师。
由此可见,只有相信下属,用人不疑,才能与下属建立起密切关系,上下一心,做好事情。每一个下属,都渴望获得领导者的信任。如果领导者高度信任下属,让他们放开手脚大胆工作,那么,下属就会受到激励最大限度地发挥聪明才智,积极肯干,变革创新,表现出极大的工作热情。
可以说,领导者给下属多少信任,下属就还给领导者多少干劲。信任和干劲成正比。因此,下属能创造出卓越成绩,既与下属的努力工作有关,也是领导者高度信任的结果。
松下幸之助对此颇有见解。他认为,起用某个人,只有在充分信任他的时候,他才会一心一意为企业卖命。
作为一位经营者,松下幸之助有个非常重要的观点是“用人不疑,疑人不用”。他深刻地相信,对待任何人,首要是信赖。
1926年,松下电器公司首先在金泽市设立了营业所。金泽这个地方,松下没有去过。但是经过多方面的考虑,松下觉得有必要在此成立一个营业所。有能力去主持这个新营业所的主管,为数不少。但是,这些老资格的人却必须留在总公司工作,以免影响总公司的业务。
这时候,松下想起了一位年轻的业务员,他刚满20岁。他认为这位年轻业务员不会因为年轻就做不好。
于是,松下决定派这个年轻的业务员担任设立金泽营业所的负责人。松下把他找来,对他说:“这次公司决定,在金泽设立一个营业所,我希望你去主持。现在你就立刻去金泽,找个合适的地方,租下房子,设立一个营业所。资金我先准备好了,你去进行这项工作好了。”
听了松下这番话,这位年轻的业务员大吃一惊。他惊讶地说:“这么重要的职务,我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年,等于只是个新进的小职员。年纪也是20出头,也没有什么经验……”他脸上的表情有些不安。
松下对他很有信赖感。所以,松下以几乎命令的口吻对他说:“你没有做不到的事,你一定能够做到的。放心,你可以做到的。”
这个员工一到金泽,立即展开活动。他每天都把进展情形一一写信告诉松下。没多久,?备工作都已经就绪了,于是松下又从大阪派去两三个职员,开设了营业所。
用人不疑就是信任下属,让他独当一面。如果你觉得他可以,哪怕出了一些失误,也不要怀疑他的忠诚和能力而急于换将,相反,应给予更多的支持。
作为一名管理者,信任是你网罗人心,推进上下关系的一大法宝,如果你选择出可以信赖之才,并对其充分信任,那么整个企业必是一片生机,关系融洽。
本文摘自《向唐太宗学管理》
唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国,有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力,他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO,并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。近些年来,西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象,困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说,唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。