信任是用人的第一标准

    第二章　用人的原则

    ●对可信赖之才，信任是用人的第一标准

    领导者给下属多少信任，下属就还给领导者多少干劲。信任和干劲成正比。因此，下属能创造出卓越成绩，既与下属的努力工作有关，也是领导者高度信任的结果。

    现代社会，用人不疑，充分发挥人才的聪明才智，是每一位领导者成就一番事业的重要保证。

    企业在用人方面有许多做法，但要使人才充分发挥自己的聪明才智，信任是最为重要的。有位大企业的老总在谈到用人时说：“信任是我用人的第一标准。”这句话很有见地。用人不疑，疑人不用。既然你选择了他，便不应处处怀疑，处处不放心。既然你怀疑他，你便不要用他好了。用而怀疑，实际上是最失策的。

    尉迟敬德是唐初著名的战将，为大唐的建立屡建奇功，功勋卓著，尤其对唐太宗李世民忠心耿耿。

    本来尉迟敬德是刘武周手下的一员大将，在公元620年（武德三年）时他与另一员大将寻相一起向唐太宗投降。但寻相见风使舵，不过多久，便又叛乱。此时尉迟敬德尚在军中，殷开山、屈突通等人疑心曾与寻相同处一敌方阵营的尉迟敬德也将叛乱，于是将他捆绑起来，押到李世民面前，建议李世民杀一儆百，以儆效尤。

    李世民不经思索便道：“尉迟敬德何许人物！如果要叛乱，还会落在寻相的后面吗？”于是立即上前，亲自为尉迟敬德松绑，并亲切安慰他：“大丈夫以义气相许，请千万不要将这点小误会放在心上。我是绝不会随意轻信旁人之言，加害忠良勇士的。”

    尉迟敬德闻言深受感动，从此对唐太宗死心踏地，为唐太宗甘愿效犬马之劳。

    其实早在李世民打败刘周武，尉迟敬德战败被逼投降时，屈突通就已经提醒李世民要小心尉迟敬德是被逼归顺，恐怕将来会叛变，不应委以重任。

    正因为李世民如此赤诚相待，尉迟敬德才终生尽忠于李世民一人。后来李世民与李建成争位，李建成曾送尉迟敬德一车金银来收买他，却被他严词拒绝。

    唐太宗对自己任用的人能推心置腹，不加猜忌。公元627年，唐太宗初即位，他亲自率领数百名宿卫将士在殿前学射箭。众大臣以为不利于太宗的安全，纷纷谏阻。唐太宗一概不听，并深情地说：“王者视四海如一家，疆域之内，都是我的赤子，我一一推心置腹，为什么连自己的保卫人员也加以猜忌呢？”

    由于皇帝的信任，诸多保卫人员个个自励，数年之间就成为一支精锐之师。

    由此可见，只有相信下属，用人不疑，才能与下属建立起密切关系，上下一心，做好事情。每一个下属，都渴望获得领导者的信任。如果领导者高度信任下属，让他们放开手脚大胆工作，那么，下属就会受到激励最大限度地发挥聪明才智，积极肯干，变革创新，表现出极大的工作热情。

    可以说，领导者给下属多少信任，下属就还给领导者多少干劲。信任和干劲成正比。因此，下属能创造出卓越成绩，既与下属的努力工作有关，也是领导者高度信任的结果。

    松下幸之助对此颇有见解。他认为，起用某个人，只有在充分信任他的时候，他才会一心一意为企业卖命。

    作为一位经营者，松下幸之助有个非常重要的观点是“用人不疑，疑人不用”。他深刻地相信，对待任何人，首要是信赖。

    1926年，松下电器公司首先在金泽市设立了营业所。金泽这个地方，松下没有去过。但是经过多方面的考虑，松下觉得有必要在此成立一个营业所。有能力去主持这个新营业所的主管，为数不少。但是，这些老资格的人却必须留在总公司工作，以免影响总公司的业务。

    这时候，松下想起了一位年轻的业务员，他刚满20岁。他认为这位年轻业务员不会因为年轻就做不好。

    于是，松下决定派这个年轻的业务员担任设立金泽营业所的负责人。松下把他找来，对他说：“这次公司决定，在金泽设立一个营业所，我希望你去主持。现在你就立刻去金泽，找个合适的地方，租下房子，设立一个营业所。资金我先准备好了，你去进行这项工作好了。”

    听了松下这番话，这位年轻的业务员大吃一惊。他惊讶地说：“这么重要的职务，我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年，等于只是个新进的小职员。年纪也是20出头，也没有什么经验……”他脸上的表情有些不安。

    松下对他很有信赖感。所以，松下以几乎命令的口吻对他说：“你没有做不到的事，你一定能够做到的。放心，你可以做到的。”

    这个员工一到金泽，立即展开活动。他每天都把进展情形一一写信告诉松下。没多久，?备工作都已经就绪了，于是松下又从大阪派去两三个职员，开设了营业所。

    用人不疑就是信任下属，让他独当一面。如果你觉得他可以，哪怕出了一些失误，也不要怀疑他的忠诚和能力而急于换将，相反，应给予更多的支持。

    作为一名管理者，信任是你网罗人心，推进上下关系的一大法宝，如果你选择出可以信赖之才，并对其充分信任，那么整个企业必是一片生机，关系融洽。

本文摘自《向唐太宗学管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国，有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力，他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO，并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。
　　近些年来，西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象，困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说，唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。