对事无情，对人要有情(1)

    ●对事无情，对人要有情

    “管理就是一种严肃的爱”，按制度办事与讲情面，是不可调和的矛盾。关键看你处理得是否巧妙与恰当。既能坚持制度的严肃性，又不伤人的感情，这才是一个领导的高明之处。

    在电视剧《贞观之治》22集，有这样一段情节：

    党仁弘曾是秦王府的将军，立有功劳，并且有才能，有政绩。任广州都督后，贪图享乐，买官卖官，鱼肉乡里。他的手下杀人越货，被马周偶遇。马周拿着证据，到长安告发了党仁弘。

    党仁弘被两名侍卫押上殿，明显苍老了很多，他不敢与李世民目光对视，低下头痛哭起来。

    李世民：“你好让我伤心啊。”

    党仁弘：“陛下，我知错了。”

    李世民：“从太原起义开始，我们死了多少人，流了多少血，不就是因为朝廷不像朝廷，百姓不像百姓吗！现在你的所作所为，与暴隋有什么区别？”

    党仁弘：“臣也不是没有想到这一层，但想的是九死一生活下来，就应该好好享受，看着朝廷的俸禄不够用，就……”

    李世民低下头，用手托着额头：“把他带下去。”

    党仁弘依法当处死，当李世民问近臣如何处理党仁弘时，长孙无忌、房玄龄、杜如晦、魏征都主张“杀一儆百，让天下知道陛下治国不徇私情，借着这个堵住那些封王和武德朝老臣的嘴。将来处理到他们头上，也让他们无话可说”。

    李世民仰天长叹，对众臣说道：“党仁弘案件让朕寝食不安。党仁弘是国家的功臣，但是他竟然如此不顾国法，为所欲为，作为朝廷的命官，祸害百姓，死有余辜。现在，众多大臣也认为他罪当一死，所议至当。魏征常跟我说，天子更应当去私立公。可是，对于党仁弘，朕现在却是满脑子私情。党仁弘一家，为了江山社稷，有两个儿子死在战场。他大儿子死于薛举之战。我们中了埋伏，薛举的排箭第一个穿透党仁弘的大儿子。满身的箭杆，竟有十几枝。党仁弘趴在儿子的尸体上，用舌头舔干儿子脸上的血。转身上马，又去冲杀。武德五年，洛阳城下，我们与王世充拼杀，党仁弘抱着受伤的儿子来到朕的面前，胸部被长矛刺穿，奄奄一息。我接过他，党仁弘依然没有说话，继续冲杀。老二在我怀里，声音断断续续地说：‘不能尽孝了，要我照顾他父亲。’人之将死，我如何不答应。他就死在朕的怀里啊。两个孩子，为了大唐的江山死了，如今，为了大唐的法律，父亲也要死了。我李世民，战场上杀人无数，可是对于党仁弘，我真是不忍啊。我在这里求求你们，就饶党仁弘一死吧。作为皇帝，我不能下跪，但求你们饶他一死吧。好，我是天子，我不能跪求大臣，我总可以跪求上天吧。”

    李世民走出大殿，来到门外，跪下去：“上天啊，请留下党仁弘一条性命吧。”李世民满脸是泪水。

    殿内，群臣齐刷刷跪倒，多人满脸泪水。

    宰相房玄龄见此情景，感动得松了口：“陛下，这天下都是您一人的，为什么要如此自苦啊。”

    李世民跪求于天，免除了党仁弘的死罪，改为流放钦州。

    在日常管理工作中，每个员工都有可能出现错误，碰到这种情况时，最好是对事不对人，做到对事无情，对人有情。比如，你的同事，你的下属，有做得不对的地方，你就要从讲原则的角度出发，该批评的就批评，该处罚的就处罚，这样既可以做到一视同仁，也能对其他人起警醒的作用。同时只有对事讲原则，才能不破坏规矩和制度。

    事情是人做的，对事无情，有可能伤害对方的心，所以，处事要做到对人有情。对人有情，既能说服对方，又能使对方心存好感，从而赢得人心。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。如果对事无情，对人也无情，自然会遭到对方的反感，难以达成解决问题的目的。

本文摘自《向唐太宗学管理》

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　　 唐太宗的管理真言可用“屈己纳谏、任贤使能、恭俭节用、宽厚爱民”16字来总结。在今天的中国，有很多企业家、管理者非常推崇唐太宗的管理之道和个人魅力，他们推崇唐太宗李世民为中国历史上排名第一的CEO，并将他的管理之道借鉴运用到现代管理中来。
　　近些年来，西方管理科学在中国发生了严重的“水土不服”现象，困惑的中国企业家们开始从中国传统文化中汲取管理营养。可以说，唐太宗的管理之道对中国企业管理更具有借鉴意义。