在竞争中获胜的更多途径

2014-05-27 19:15:51

  以下是让你可以在竞争中轻松胜出的一些优秀方法。

  性能

  通过更为耐用可靠的产品与服务赢得竞争。消费者愿意花更多的钱去购买一辆保时捷,是因为他们欣赏它那享誉世界的性能。大家愿意向联邦快递支付额外费用来邮递包裹,是因为他们知道包裹第二天就能送到。

  选择范围

  通过向客户提供比竞争者更为丰富的产品或服务选择来在竞争中胜出。家得宝兴旺的部分原因是他们向DIY客户提供的产品与服务选择要比同行业其他五金或建材零售商更加丰富。很显然,不是每个小企业主都能比大型零售商提供更多选择,但是,如果你专攻并迎合某个小型特殊市场的需求,你就可以做到这点。

  价格

  通过提供较低价格或其他帮助客户省钱的方法来赢得竞争。沃尔玛以更低的价格进行销售,只要给美国政府雇员保险公司打一个电话就能帮助你节省汽车保险费用。以价格赢得竞争并不总是意味着以低价销售,你也可以通过提高产品或服务的价值来证明高价是正当的。

  担保

  提供行业最佳担保,让你难以置信的保修项目将竞争者远远抛在脑后。例如,只要你拥有一辆汽车,迈达斯就保证安装刹车垫和消音器。

  优质服务

  全力以赴提供令人难以置信的客户服务,将自己与竞争者区别开来。多米诺外送比萨的时间不到30分钟,或者免费外送比萨。围绕一个服务方面来创造你的竞争优势,为向所有客户提供不可思议的服务多付出一份努力。

  差异化

  在某一方面做得比竞争者更加优秀,并把这作为你的竞争优势。星巴克并不仅仅只是提供咖啡饮品,他们提供的是一种口感体验,并为这种服务收取额外费用。实际上,他们重新确立了人们饮用咖啡以及看待咖啡的方式。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。

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