年龄越长，经验越丰富

　　北美的人口趋势正在朝着老龄化发展，作为企业主或管理者，你不仅需要仔细考虑是否要雇用年纪稍长的员工，而且在有些情况下，因为年轻劳动力的供应有限，获取这些劳动力的竞争变得激烈，你可能也别无选择。然而，不要失望——智慧与经验通常都是随着年龄而增长。充分利用这种“头发花白的力量”会让一个企业在销售与营销技巧方面受益颇丰，这尤其有利于中小企业与新建企业。在考虑雇用新员工来填补关键位置的时候，千万不要低估一名老员工的价值。通常来说，老员工除了更加忠诚、不太关注薪资问题以及更加可靠以外，你还可以充分利用他们的销售与营销知识和经验来帮助企业成长。更不必提这些具备30年、40年甚至50年经验的人群当中多数人都拥有大量客户与企业联系名单，对这些资源进行充分利用，把它们转变成收银机的现金。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》

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　　 本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额，作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔，美元标记的图标后面会有一个加号标记（+）；这简单地表示实施建议的成本会有很大出入，但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点，成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划，包括执行每条新的营销建议的成本。