为员工建立营销图书馆

2014-05-27 17:59:03

  为员工提供可以成为营销专家的工具与信息,这相应地又会帮助企业增加收益。实现这个目标的最佳方式之一就是创建一个具有教育意义的营销图书馆,图书馆里可以包括涉及各种营销题材与主题(如销售、客户服务、创意宣传及思维等)的图书、软件、杂志与录音磁带。每月拨出一定预算来购买这些材料,鼓励所有员工都进行参与,不论工作职位如何,都来阅读或听听这些材料。实际上,可以要求员工把这些材料带回家,在他们自己的时间里进行研究。让所有员工知道,这么做是为了企业利益以及他们的职业,让他们能够成为超级营销明星,并根据个人业绩增长来制定一套激励体系,对他们的努力表示奖励。建立员工营销图书馆是培训员工并不断提高员工营销技巧的一种低成本、高效率的方法。但是,如果你的预算比较紧张,也不要灰心,只需要将当地图书馆作为获取这些营销信息产品的资源即可。每个月挑选一个主题(比如,二月份的主题有关销售,三月份为客户服务等),并在接下来的月份对这些主题做出反应,再挑选一个新的主题,这种方法非常简单划算。

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本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。

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