掌握委派技巧

2014-05-27 17:13:36

  作为实现营销成功的关键因素,企业主或企业管理者应该学会掌握委派的技巧。委派范围不仅是指内部员工,还包括外部供应商、卖家、联盟与转包者等。你不可能自我复制,而太多中小企业主与管理者似乎觉得自己必须身兼多职、完成多项任务才能让一切各就各位。首先,要认识到这个事实——最富有成效与创意的世界一流实业家都是通过反复试验才知道复制自己的最佳途径就是训练别人按照自己的方式工作及思考,然后再向这些人委派工作、任务与责任。其次,同样是这些顶级商人,他们认识到,必须尝试放弃对所有事情的控制,要去相信他们完成工作的能力;他们只是进行培训、提供资源与支持。不要对任何未接受过适当培训或提供明确指示的人员委派相关任务。如果你这么做,出现的局面就是员工失败,自己失望,必须重新再花费气力进行纠正,导致的最终结果就是浪费时间和金钱。提供所需工具,按照规定时间与预算,在第一时间内完成工作。如果你没有这些工具,就让你委派的人员去了解在哪里能够发现这些工具,并确保他们知道如何去使用这些工具。如果你给员工提供一把铁锹,就要求他去挖一个有用的洞。最后,为所要求员工提供支持,千万不要用消极的批评去削弱其能力,而应在他成功完成委派任务时予以赞扬。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。

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