巧妙地收款

2014-05-27 13:42:56

  及时得到全额付款的首要准则是认真考虑你的账单处理程序。这种说法看起来似乎很浅显,其实不然。如果你最近开出发票或者在收款或开账单或收债方式上有所懈怠的话,那么你如何指望客户在向你付款的态度及行动上有什么不同?另外,除非你准备坚持采取法律行动来收款,否则避免提出法律威胁。如果你尚未准备好,那么最好还是坚持心平气和地要求客户支付账单。通常来说,想出对双方都有效的共同解决方案会比较容易。态度要礼貌,但是也要坚决并开门见山。千万不要闲聊而忽略问题本身,这样你会向客户传递错误信息。收款的目的总是让客户全额支付款项,如果你相信未付款项只是一次可能不会再次发生的孤立情况,收款的目的也应该是留住客户。以下是收款时应考虑的几点内容。

  找准合适谈话对象

  确保找准合适人选进行谈话。如果与你对话的人不具有还款能力或做不了相关决定,那么这对未付账单一点好处也没有。

  寻求其他付款方式

  找找看他们是否能够借助其他付款方式,如信用卡、银行贷款或向亲朋好友借款等。你不是银行,因此不要让他们把你或你的企业当作他们的个人银行。作为最后一招,你也可以接受任何有价值的东西,将它转卖后来补偿损失。

  需要解释

  要求他们解释为什么没有按照规定时间全额支付账单。这么做会让大多数人感觉非常不舒服和奇怪,因此他们宁愿支付账单而不愿公布太多细节。

  没有借口

  告诉他们这是一个严肃问题,必须马上解决,不需要任何借口,然后结束谈话。不论是当面还是在电话里,在结束谈话之前,让他们承诺以什么方式付款。

本文摘自《中小企业营销完美指导手册》


   本书中特别介绍的所有优秀营销技巧与建议都包括一份实施营销建议或活动所需要的大致财务投资额,作为确定与特定营销技巧、建议或活动有关的大致成本的准绳。偶尔,美元标记的图标后面会有一个加号标记(+);这简单地表示实施建议的成本会有很大出入,但是要高出所指出的最低成本。不要忘记这一点,成功企业家对营销的方方面面面都会进行仔细调查与规划,包括执行每条新的营销建议的成本。

 承诺与声明

兄弟财经是全球历史最悠久,信誉最好的外汇返佣代理。多年来兄弟财经兢兢业业,稳定发展,获得了全球各地投资者的青睐与信任。历经十余年的积淀,打造了我们在业内良好的品牌信誉。

本文所含内容及观点仅为一般信息,并无任何意图被视为买卖任何货币或差价合约的建议或请求。文中所含内容及观点均可能在不被通知的情况下更改。本文并未考 虑任何特定用户的特定投资目标、财务状况和需求。任何引用历史价格波动或价位水平的信息均基于我们的分析,并不表示或证明此类波动或价位水平有可能在未来 重新发生。本文所载信息之来源虽被认为可靠,但作者不保证它的准确性和完整性,同时作者也不对任何可能因参考本文内容及观点而产生的任何直接或间接的损失承担责任。

外汇和其他产品保证金交易存在高风险,不适合所有投资者。亏损可能超出您的账户注资。增大杠杆意味着增加风险。在决定交易外汇之前,您需仔细考虑您的财务目标、经验水平和风险承受能力。文中所含任何意见、新闻、研究、分析、报价或其他信息等都仅 作与本文所含主题相关的一般类信息.

同时, 兄弟财经不提供任何投资、法律或税务的建议。您需向合适的顾问征询所有关于投资、法律或税务方面的事宜。