第三章 好的产品才是王道(1)

2014-05-24 08:53:14

    保健品要成功,必须过三关:产品关、宣传关、管理关。这三关中最重要的是产品关,“脑白金”之所以(会)成功,是因为产品关过得“精彩”。广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。

    骗消费者1年,有可能,骗消费者10年,不可能。

    ——史玉柱

    1.好的产品比广告更重要

    【史玉柱语录】“脑白金”之所以成功,是因为产品关过得很“精彩”。广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。

    【史玉柱创造】在大多数人眼中,史玉柱是一个广告奇才,认为史玉柱的成功是由于他善于做策划,善于打广告,是广告帮助史玉柱走向了成功。

    这种看法也对也不对。说它对,是因为广告的确在史玉柱成功的道路上起到了很大的作用,这点不可否认;说它不对,是因为史玉柱的成功不仅仅是因为有了广告。

    其实,史玉柱的王牌是产品。好的产品才是史玉柱的“王道”。史玉柱认为:“保健品要成功,必须过三关:产品关、宣传关、管理关。关键是产品关。”其实,在史玉柱创业的道路上,过好产品关的又何止是保健品。

    史玉柱在研发出第一代汉卡M-6401的时候,曾经在广告刊出的第13天就收到了两份订单。史玉柱的广告起到了很大的作用,但是史玉柱的产品更好。史玉柱的M-6401桌面文字处理系统解决了“所见即所得”的界面问题,将录入、排版、编辑、打印诸项功能集于一体,并辅以中文菜单提示,操作十分方便。而且打印出来,大字没有打字机打印出来的那种锯齿,小字笔画均匀,比打字机打出来的效果不知要好多少倍。如此好的产品收到显著的市场效益自然是情理之中的事情。

    而史玉柱赖以第二次创业成功的法宝是“脑白金”。很多人同样认为他的成功得益于“收礼就收脑白金”广告的狂轰滥炸。史玉柱的看法是:“广告很重要,没有广告肯定不行,但产品是基础。”他认为“脑白金”的成功“关键是手里有好产品。”

    为了生产出一种科技含量高、真正有效的产品,而且这种产品不用依赖广告宣传,消费者自己就能够感觉到的产品,史玉柱是下了很大工夫的。他查阅过8000多篇论文,还亲自服用过“脑白金”,觉得有效果,才最终决定上“脑白金”项目。当时史玉柱手里有10个左右类似的产品,之所以选中“脑白金”,就是因为“脑白金”确实有效,而且见效快。

    为了确定“脑白金”的效果,史玉柱还在江阴做了一个调查。史玉柱亲自以一个“脑白金”技术员的身份,将“脑白金”免费送给大家,在消费者中间做实地调查。大家对于“脑白金”的反应让史玉柱彻底放心了,“有的人甚至说老人斑都褪了。”

    正是在确信“脑白金”确实有效的基础上,史玉柱在经过一段试销之后,放心大胆地推出了“脑白金”,很快就在市场打开了局面。

    在做网游市场化时,史玉柱同样坚持“产品要过硬”的思路。

    在没有进入网游市场之前,史玉柱就亲自以一个玩家的身份上网打游戏。他将当时常见的游戏玩了个遍,对于各种游戏的优劣心中非常清楚。

    《征途》正式上马之后,史玉柱常常作为一个测试员,对研发的游戏进行近乎苛刻的测试,力求做到最完美。他甚至会因为一个小小的缺陷,在深更半夜给员工打电话,要求马上更正。

    正是由于他对《征途》近乎苛刻的严格要求,使他对《征途》的成功充满了信心。基于这种对于产品的自信,他从2007年1月起,在全国范围内开展“不是最好玩的就赔钱”的活动:如果觉得《征途》不是最好玩的游戏,删号后我们就赔偿玩家人民币!”

    正是由于对产品的自信,使史玉柱敢于做出这样的承诺。而市场也证明了《征途》的成功。从2006年4月上线公测,仅用了一年的时间,《征途》就创造了同类游戏最高同时在线100万人的最高纪录。

    史玉柱说过的一句话,很能够说明他对于产品重要性的认识,“骗消费者1年,有可能;骗消费者10年,不可能。”而“脑白金”在市场上畅销十余年不衰,就说明了一切。

    【创业宝典】企业的一切经营活动都是围绕着产品进行的。

    有些人总认为只要广告做得好,自然就会赚个盆溢钵满。其实,好的产品比广告更重要。就连公认的广告营销天才史玉柱都要在产品上费尽心血,做出好的产品,产品和广告孰轻孰重由此可见一斑。

    广告的作用是把产品卖出去。产品不好的时候,有可能靠广告的忽悠增加销量,但是广告一停,销量立马直线下滑,甚至用广告轰炸,也不能够说服客户购买。

    而好的产品,即使不打广告,靠消费者的口碑,也大有市场。当然了,如果广而告之,让更多的客户知道,销量就会更为可观。

    换句话说,产品就是一家企业的生命线。创业者选择的产品,如果质量过硬,经营成功的希望就大,反之则失败的可能性就大。

    所以,创业者一定要有好的产品,否则,等待自己的只有失败。

本文摘自《和史玉柱一起创业》


   我以前在安徽省政府的统计局上班,因为觉得那种工作环境使人的想法和个性受到压抑,于是决定下海经商。最初的创业是在深圳开始的,那时的感觉特别好,从很低的起点一步步往上走,是最快乐的时候。如果下海失败,我就跳海。

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