第54节：项目信息管理目的(1)

　　第五篇项目管理制度三、项目信息管理目的

　　（1）提高项目经营管理水平和产品市场竞争能力，为消费者和经销商提供更优质、完善、快捷的服务，使客户更满意。

　　（2）实行管理自动化，用电脑管理代替部分或全部手工劳动，提高经营管理效率，减少雇用人员。

　　（3）为项目经营、管理辅助决策，提供优化的方案和决策依据。

　　四、项目信息管理原则

　　1?及时

　　(1)信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。

　　(2)信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。

　　2?真实

　　信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。

　　3?适用

　　信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用：

　　(1)收集阶段。信息必须完整。

　　(2)加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。

　　(3)传输阶段。必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效媒介手段。

　　(4)存储方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的查询和利用。

　　经济信息的处理必须考虑经济和社会效益：

　　(1)要求以最低的费用获得更多的信息。

　　(2)要求以最低的费用获得更有价值和效用的信息。

　　五、信息收集

　　1?信息收集原则

　　(1)信息源开发要广。要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟信息来源。

　　(2)信息流向的分析要加强。信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学分析，从中抓住内在的必然联系。要把握住信息流向，及时收集信息。对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。

　　(3)信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。

　　(4)信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一丝不苟的作风。

　　2?信息收集

　　(1)制订计划。收集之前，要根据所需信息的内容、范围和时限作出安排，明确步骤，并在数量、时间、种类上加以具体限定。

　　(2)信息识别。收集真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作量；信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择地收集信息、识别信息。

　　(3)信息分类。对信息进行科学分类与编码，提高信息处理的效率，以便应用于电子计算机。

　　(4)信息检验。对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据的差错、重复和遗漏。

　　六、信息加工

　　1?原则

　　(1)去粗取精，去伪存真。整理大量初始性的消息、资料、数据，使其获得精确的定性和定位，并对实质内容加以鉴别，以求真实准确地反映项目管理的活动、对象及变化。

　　(2)由此及彼，由表及里。要反复进行分析、综合，剖其表象，究其内涵，力求所有信息之间的联系在信息系统中符合逻辑地再现。

　　(3)物尽其用，细大不捐。加工信息应根据使用价值的时效性与条件性，分大小、轻重、缓急区别处理。不论价值大小的信息都应认真处理，不得随意废弃。

　　2?程序

　　(1)转换载体。把手工处理的报表、台账、文字转换为计算机处理用的磁带、磁盘和穿孔卡片等。

　　(2)分类（排序）。根据需要把信息（数据）按属性分组或按顺序排列；对无序的信息，按一定的标准如时间、空间、问题、事件等分类，并编制索引、目录，使之达到有序和规范。

本文摘自《管理案头必备手册》

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　　 本书基本内容为“理论理解+管理实务+工作流程+工作模板+工具表单”，同时具有工作指导书或项目管理实务手册的特点，旨在为项目管理一线不同管理层次的专业管理人员提供对项目管理核心内容的理解与感悟，对项目管理实践的指导与建议；提供在实际操作中可以借鉴的管理流程、工作规范、管理实务及以图例表单为核心的手册性内容，具有较强的实用性和可操作性。本书可供各级项目经理、项目管理人员、工程技术人员、相关研究人员和项目管理咨询从业人员作为项目管理实务和咨询工作案头参考；也可作为项目管理评审员、评估师，企业高层管理者，政府、金融业、项目投资管理者考核、监督、评估项目管理水平与成效的参考资料；此书还可以作为项目管理专业研究生和项目管理工程硕士的选修教材。