第7步骤　制定并强力实施计划(6)

　　革新可以使在竞争中处于劣势的企业避开强势企业的正面进攻，转而从其他方面争取优势，这也就是所谓的“差别化战略”。由此可见，革新对于弱小企业的重要性！

　　但是，革新不会是一帆风顺的，想要改变以往的一贯做法，首先会遭到公司内部的强烈反对。假如你想要改变商品销售途径的话，那还会遭到现有客户的强烈反对。在一片强烈的反对声中，要想把革新进行到底，要求老总具有过人的勇气和决断力。

　　美国思想家爱默生曾经说过：“困难有多大，其中就隐藏着多大的灵感。”事实上，我们看一下那些作出重大发明、发现的人，大多都是经历了无数的困难或不幸后才取得成功的。

　　在经营过程中，我们也会遇到各种各样的困难，如销售额徘徊不前、利润减少等。但我们绝不能逃避，更不能坐视不管而应该相信自己“一定能行！一定能解决问题”，然后再去思考解决问题的方法。只要有必胜的信心，就一定能找到解决问题的方法！

　　如果你具有积极心态，又敢于尝试那些看起来不错的方法，结果往往能得到比预想更好的方法。这也正是所谓的“革新”。

　　6．竹田商业图表

　　至此，我已经介绍了实行顺序中的重要几项。如果把它们和前面介绍的构成经营的八大要素结合起来，便得到了经营的全貌图，我把它命名为“竹田商业图表”，它虽算不上什么了不起的发明，但研究它也花去了我25年的时间。

　　A．在竞争中处于劣势的企业，应该从整体上贯彻“弱者的战略”，这样可以提高经营效率，从而尽快提高经营业绩；

　　B．在竞争中处于劣势的企业，需要与强势企业采取“差别化”经营策略，而构成经营的所有要素都是需要“差别化”的对象，所以这项工作比较烦琐复杂；

　　C．各个要素不是独立存在的，而是相互影响、相辅相成的，所以如果其中某个要素的水平极端低下的话，就会造成整体经营水平的低下，而且还容易让竞争对手抓住破绽。

　　（1）对经营全貌的重要性评估：外八成、内两成

　　若将构成经营的八大要素的比率，与除愿望、热情之外的实行顺序的重要性比率结合起来计算的话，就得到经营全貌的重要性比率。

　　构成经营的要素

　　1营销策略　　53%　　45.6%　　7.7%

　　2商品策略　　27%　　22.9%　　3.8%

　　3组织策略　　13%　　11.4%　　1.9%

　　4资金与费用的分配　7%　　5.7%　　1.0%

　　合计　　　　　战略85.6%　　战术14.4%

　　如上表所示，要想提高公司的经营业绩，必须首先使占45.6%的广义营销战略、占22．9%的商品战略以及占7.7%的销售战术3项的水平高于业界平均水平。如果这3项的水平低于同行的话，那么结果只能是经营效率低下，无法提高经营业绩。

　　作为组织战术的工资制度，只占公司经营全貌的1.9%。如果采用成果主义绩效工资制度，则占公司经营全貌的1.5%，而采用传统的年功序列工资制度的话，这个比重只有1.0%。这0.5个百分点的差异对经营能造成多大的影响很难测定，也就是说，绩效工资制度对经营并没有明显的好处。

　　同样，作为资金、费用战术的会计、记账工作，只占公司经营全貌的1.0%。由此可见，使用哪种会计软件记账，账簿记录得多漂亮，对公司的业绩并没有什么好处。

　　(2）经营计划书的制定方法：将会计工作所占比例控制在1.0%以内

　　我发现有很多小企业的老总都热衷于制定经营计划书。

　　在制定经营计划书的过程中，我想任何人都可能会产生这样的疑问：“将哪些项目按照怎样的顺序,具体制定出什么样的内容呢？”实际上，在制定经营计划书时，并没有“必须这样”、“必须那样”的规则。

　　但是，公司是靠毛利润来维持的，而顾客是毛利润的唯一来源，因此，首先必须以顾客为出发点，然后将构成经营的八大要素与八大实行顺序结合起来，只有这样，才能制定出正确的经营计划书。

本文摘自《用数字提高绩效的经营宝典》

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　　 研读了日本著名经营顾问竹田阳一的《数字化老总》之后，我仿佛置身于上世纪中期经济高速发展的日本：中小企业犹如雨后春笋般建立起来；员工们不辞辛苦地忙碌着；中小企业的老总们挖空心思、殚精竭虑地为了公司的生存发展奔忙着，以求在激烈的竞争中站稳脚跟……
　　突然，我警醒地意识到，这不正是我国目前的现状吗？我们不也正处在一个经济转型、风险与机遇并存的时期么？虽然我国经济一片繁荣，但对于中小企业来说，要想在激烈的竞争中生存下来并发展壮大，其实并不是一件容易的事。那么，对于中小企业的经营者来说，什么才是经营中最重要的呢？优秀的员工？过硬的商品？极具竞争力的价格？……都不尽然。事实上，一个公司经营的成败98% 仰仗于老总的个人能力。
　　本书作者竹田阳一对“经营以人为本”的理念进行了全新的诠释，他说，这里所说的“人”不是指员工，而是指老总本人。他首先从全局的角度分析了中小企业在竞争中的优势与劣势，帮助老总们看清周围的环境以及自己所处的位置；然后讲解了构成。