习惯2:太喜欢加分

  两个人正在一起用餐,显然,他们在热烈地讨论某个话题。其中一个是乔恩R26;卡岑巴赫(Jon Katzenbach,著名的商业畅销书作者,著有《团队的智慧》等。——译者注),麦肯锡(Mckinsey)前任主管,如今正领导着一个属于自己的精英咨询团队。还有一个是尼科R26;加纳(Niko Canner),卡岑巴赫的得意门生,也是他的重要合伙人。他们正在策划一个新的项目,但可以看出,他们的讨论有些跑题了。每次尼科提出一个想法,卡岑巴赫都会打断他:“这个想法很好。”然后他会接着说:“但如果你能……的话,结果可能会更好。”然后卡岑巴赫就会提到自己几年前在另外一个项目当中有过的类似经历。

  卡岑巴赫说完之后,尼科会接着自己刚才的话题往下说,可没说几句,卡岑巴赫就会再次打断他。一来一往,反复不断,那感觉就像是在观看温布尔登网球公开赛。

  作为这场讨论的第3方,我坐在一旁仔细地聆听双方的交谈。作为一名执行官教练,我已经习惯了监测别人的对话,希望能像法官那样从他们的谈话中找出蛛丝马迹,以便更好地了解为什么这些本来很有成就的人会让他们的上司、同事以及下属如此讨厌。

  通常遇到这种情况时,我都会保持沉默。但卡岑巴赫是我的好朋友,而且他身上表现出的是一种典型的聪明人所特有的缺点,所以我插嘴道:“卡岑巴赫,为什么不能安静一下,让尼科说完他的想法呢?”

  

本文摘自《从优秀到卓越管理者的致命细节》


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