三星的企业文化(5)
表2?1三星的创业理念和三星精神
三星的创业理念三星精神
事业报国
人才第一
合理追求创造精神
道德精神
第一主义
完全主义
共存共荣
“我毕生80%的时间都用在了积聚和培训人才上。”三星创始人的这一理念被深深地烙在三星发展史上。而“人才第一”的理念,亦已成为三星今天的核心价值观,也是三星一贯坚持的原则。
“企业即人”的思想,体现了三星对人才的高度重视。
公开招聘制度对于今天的企业而言早已不是什么新鲜事了。但在20世纪50年代,在早期家族式经营盛行的年代采用这个制度的三星,可以说是破了韩国国内家族企业的先例,可谓是“第一个吃螃蟹”的企业。这不但需要胆识和魄力,更是反映了三星经营者高瞻远瞩的战略思想。三星最早采用这一制度,广开门户选拔品学兼优的人才,抢先一步汇聚天下人才于一家,积累了丰富的经验,并且将其贯彻得坚定而又彻底,为公司今后的发展奠定了坚实的基础。
三星从1957年开始实行公开招聘制度,从实施的效果来看,它有两个方面的意义:一是向社会公开表明要跳出家族的范围招贤纳士,给外人提供均等的机会;二是它有效地杜绝了依“人情”招人的弊端。随着企业规模的扩大,家庭企业的弊端日渐明显:无德无才者占据高位而无所事事的并不少见,而真正有能力者则无用武之地;有亲缘关系的人拉帮结派,无亲无故者被挤在圈外遭到排斥,积极性大受挫伤。这样做的结果,不仅不利于经营队伍的稳固,而且不利于所有权与经营权相分离的现代企业制度的形成。三星勇敢地向这种弊端发起了挑战,向家族制开刀,确定了以能力为主的用人制度,极大鼓舞了三星员工的工作热情,并成为其他韩国企业效仿的榜样。
一位曾在三星集团实行公开招聘制度一期考试的合格者,回忆当时的情景时说:“实行公开录用制度的单位在当时只有银行和三星公司。1956年末,三星在大学的告示板上登出了对外招聘的广告,这是三星公司首次全方位对外开放,在此前三星公司只限于属下的几家子公司实行招聘。三星公司首次举办的公开招聘笔试是在汉城大学进行的,记得当时天气非常寒冷,但仍有两千多名应届毕业生前往参加考试。经过激烈竞争,那一年有57名大学生入选三星公司。”三星的公开招聘方式分为笔试和面试两部分,在这两者之中偏重面试,笔试成绩和面试成绩的比例为3∶7,可见三星对面试的重视程度。
“合理追求”的理念是李秉喆总结自己创业初期的经验教训而提炼出来的。在三星的雏形——三星商会成立之前,三星曾有过这样一段经营的故事。
1936年,刚从日本东京留学回国的李秉喆创设了自己事业生涯的第一个经济实体——马山碾米合作厂。他凭借经营的天赋,在很短的时间里就把工厂搞得有声有色。不久之后,他决定扩大经营规模和领域,进入房地产行业。
本文摘自《卓越体系造就金牌员工》
作者在三星公司工作长达十余年,专职负责员工培训,积累了丰富的企业培训实战经验。本书以一位专业人士的视角详细介绍和评述了三星企业内部卓越的人才培养机制以及鲜明的企业文化、管理理念,这些都可以供广大企业管理者借鉴。本书适合在企业里负责人力资源开发与员工培训的同行们以及对三星公司企业文化建设和培训感兴趣的朋友们。