三星的企业文化（7）

2014-03-28 08:52:33

例如，三星在中国投资办厂，雇佣的对象是中国员工，缴税的对象是中国政府，服务的对象是中国甚至其他国家的消费者，这些都不再仅仅是为韩国经济发展作贡献，即便是三星在韩国本土上的事业，也不仅仅是为韩国的消费者服务，而是旨在提高包括国外顾客在内的所有消费者，乃至整个人类社会的工作、生活质量。自20世纪80年代以来三星在海外的事业，获得飞速的发展，雇佣了数以万计的海外员工。

对这些海外员工，三星要进行企业文化培训，促使他们认同并实践三星倡导的文化理念。

时代的变迁和事业的发展，呼唤着三星重新审视自己的使命。三星根据时代的要求和环境的变化重新确立了经营理念和三星精神，并根据新的理念与精神，推出了三星新的LOGO。自此，三星迈开了成为世界一流企业的第一步。如果三星安于韩国国内老大的地位而不能自我突破，那就不可能成就今天的三星。

为把新的理念与精神同原有的区分开来，三星将“事业报国”、“人才第一”、“合理追求”称为三星的创业理念，把新制订的理念称为三星经营理念，而把修正后的“三星精神”称为“三星人的精神”，如表2?2所示。

表2?2三星经营理念和三星人的精神

三星经营理念三星人的精神

以人才和技术为基础，

创造最佳产品和服务，

为人类社会作出贡献。

与顾客同在，

向世界挑战，

创造出未来。

三星重新制订CI（Corporate Identity），目的是把三星全体员工的思想、行动以及对外展现的三星姿态和形象统一起来，以强化企业竞争力。新的经营理念、三星人的精神及LOGO，体现了三星人面向21世纪的目标、行动及三星的价值，以及迈向世界舞台的意志和信念，如图2?4所示。

图2?4三星的二次创业

同三星的创业理念一样，三星的经营理念也不是平白空洞的文字描述，它有着清晰的逻辑关系和内在联系，它清楚地表述了三星经营的最终目的和使命。面对环境的变化，三星将自己的使命定位在了为人类社会作贡献，并把它视为三星存在的目的和根本的任务，如图2?5所示。

图2?5三星经营理念的结构

本文摘自《卓越体系造就金牌员工》

　　作者在三星公司工作长达十余年，专职负责员工培训，积累了丰富的企业培训实战经验。本书以一位专业人士的视角详细介绍和评述了三星企业内部卓越的人才培养机制以及鲜明的企业文化、管理理念，这些都可以供广大企业管理者借鉴。本书适合在企业里负责人力资源开发与员工培训的同行们以及对三星公司企业文化建设和培训感兴趣的朋友们。　　