向世界挑战（1）

    2?向世界挑战

    三星文化的特点就是不断地变革、不断地超越。三星在成长过程中，不断向世界大企业学习，同时不断地向大企业挑战，在竞争中实现“做世界超一流企业”的宏伟志向。三星意识到应当放眼全球，在意义更为宽广的经营理念之下不断发展企业，紧随世界经济发展潮流和步伐。

    向世界挑战，表明了三星为成为世界超一流的企业、同世界水平看齐和争先的意志，同时三星也在不断鞭策自己为了达到世界最高水平要不懈努力，在所有的领域中不断增强作为真正世界级企业的竞争力。

    3?创造出未来

    创造出未来，表现出了三星为实现贡献于人类社会的经营理念和目标而创造出更加优质的产品和服务的坚定信念。

    早期手机的名字叫“大哥大”。这不仅因为它象征着某种地位或身份，还源于它硕大的体貌。那个时候的手机不仅笨重，使用便捷度也很低。比如，使用频率最高的“SEND”和“END”键位于键盘的最下端，人们拨打和接听电话时，要左右手并用，很不方便，而棱角分明的外壳，在长时间使用后会使手感到疼痛。

    “手机上使用频率最高的是‘SEND’和‘END’键，但现在由于它们处于下方，在接打和挂断电话时用大拇指按起来非常不便。应当把这两个键的位置升高。另外，键上的字体颜色也要重新设计一下，颜色显眼一点。”

    依照上面的指示，设计人员重新排列了各个功能键在键盘上的位置，并对手机的四角进行了改进，棱角分明的外观变成了流线组合，这样手握起来自然舒服多了。

    实践证明，这种设计大大增强了消费者使用的舒适感和方便度，三星的第一个手机品牌——“Anycall”就是以这种设计获得了十足的人气。并且，它还对手机的发展起到了举足轻重的作用。今天，几乎所有手机的键盘都是以这样的外观出现的。

    正是凭借这种不断创造的精神，三星取得了世人瞩目的成就。

    三星的新经营

    日出日落，潮涨潮退。翻出三十多年前世界500强公司的统计表，其中的三分之二已不复存在，那些声名显赫的公司正以每十年三分之一的速度被淘汰……面对如此激烈的全球市场竞争环境，三星准备好了吗？怎样才能保持竞争优势并使三星不断成长呢？

    1993年是三星发展史上一个特别的年份。就在这一年，三星发动了公司历史上前所未有的变革运动——新经营，脍炙人口的“除了老婆孩子，一切都要变”的理念就是新经营的产物，它向人们展示了变是唯一不变的真理。

    “在美国，一支高尔夫球杆售价是150～200美元，是我们三星一台13英寸彩电的价格。要知道，我们的彩电是由一千多个零部件制成的。一支好的高尔夫球杆在那里能卖500美元，而我们一台27英寸的彩电才卖400美元，即便如此，我们的产品在那里还是备受冷落，灰尘满面。这样的产品还能贴上‘SAMSUNG’的商标摆在货架上吗？”这就是三星产品当时的状况。

    酝酿已久的三星变革的序幕终于拉开了，从此，三星开始了变革的长征，并强调从高层开始变化，从自身开始变化。“我郑重地向大家发出呼吁：让我们的三星在我们这一代跃入世界一流企业的行列，我愿为实现这一崇高目标而不遗余力！”这是公司的老总当时向全体员工立下的军令状。

本文摘自《卓越体系造就金牌员工》

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　　作者在三星公司工作长达十余年，专职负责员工培训，积累了丰富的企业培训实战经验。本书以一位专业人士的视角详细介绍和评述了三星企业内部卓越的人才培养机制以及鲜明的企业文化、管理理念，这些都可以供广大企业管理者借鉴。本书适合在企业里负责人力资源开发与员工培训的同行们以及对三星公司企业文化建设和培训感兴趣的朋友们。