第一章 企业感化力（4）

    　　对晚辈，他谆谆教导，饱含舐犊之情；对长辈，他则严守传统，敬重有加。2003年，在欢送原财务部部长退休的晚会上，他亲手把8万元退休金恭敬地放到这位企业元老的手上，本想说一些感谢的话，却忍不住泪水滑落，令在场所有人都为之动容……

    　　在九牧王，还有许多故事让员工念念不忘。

    　　尊重长辈搀扶生暖意==关爱晚辈拥抱见温情

    　　2000年10月，公司组织魔鬼特训。第一天凌晨1点多紧急集合，所有学员争先恐后冲出宿舍。

    　　每逢参加员工特训，林聪颖总是第一个起床，这一次也不例外。起床后检查每个宿舍成为他的习惯，一方面督促学员以最快的速度整理内务，准时下去集合，另一方面也是为了防止有的学员睡得太沉，听不到哨声而耽误了特训。

    　　凌晨时分，寒风正劲，夜色正浓，就在他一个宿舍一个宿舍、一个楼层一个楼层认真巡查过去的时候，他隐隐约约看到五楼有一个蹒跚的身影，正顺着楼梯向下移动。是谁这样慢慢腾腾？林聪颖有点奇怪，就走上前去看个究竟，原来是财务管理中心的老蔡。

    　　老蔡年事已高，视力本不佳，加上楼梯灯光昏暗，又是夜间行走，极不方便。林聪颖见状，急忙走上前去，搀扶着他小心翼翼地走下楼梯。

    　　事情过去很久以后，在一次部门演讲比赛中，老蔡为部门其他员工讲述了这件事，对林聪颖不摆架子、尊重长辈的作风感慨不已，深深感染了现场听众。

    　　2003年春节，九牧王举办联欢晚会。林聪颖上台准备为员工唱歌时，物流中心的一位年轻女孩却匆忙跑上台来，请求和他合唱。林聪颖愉快地答应了。

    　　结果歌没唱完，这个女孩的泪水却夺眶而出，她声音哽咽，唱不下去了。在林聪颖的一再劝慰下，她勉强止住了眼泪，只是又提了一个让所有人意外的要求：她想拥抱一下林聪颖。望着她渴望的眼神，林聪颖不忍拒绝，主动张开双臂。

    　　父女般的拥抱，引起场下掌声雷动。足足持续了几分钟，这个女孩才带着略为羞涩的笑容松开了双手。然而，不过几秒，她又喜极而泣，断断续续地说明伤心的缘由。原来，过完春节，她就要去读书深造了，早已把九牧王当做另一个家的她，心里实在割舍不下对企业的感情，舍不得离开林聪颖这位父亲般的长辈。

    　　林聪颖赶紧安慰她：“读完书你还可以回来继续工作嘛，我们随时欢迎你回来，九牧王是你永远的家……”话没说完，自己的眼泪也流了下来，在场的人甚为感动，不少员工潸然泪下。

    　　 “二”：向心力+凝聚力

    　　志同道合的向心力，是内在的信念。向心力，建立在所有员工对企业价值观高度认同的基础上。

    　　同舟共济的凝聚力，是外在的行动。凝聚力，体现在所有员工与企业同进退、共荣辱上。

    　　2005年11月，在九牧王办公系统职员“金牌团队魔鬼特训营”上，林聪颖特意为学员上了一堂“如何做一个合格的部门经理”培训课。他深有感触地说：“不要轻视我们任何一名普通员工内在的潜能和奉献的精神。一个合格的九牧王部门经理，要善于将企业文化作为思想武器，进行宣导、教育，让员工感受到企业鼓舞人心的发展

    　　愿景，愿意与企业同呼吸、共命运。只要我们踏踏实实地将企业文化落地生根并深入人心，我们的员工都将成为自觉自发的企业‘守护神’，我们的企业才能拥有真正的向心力与凝聚力。”

    　　2003年的“非典事件”可以证明，林聪颖的感触确实是发自内心的。

本文摘自《九牧王之道》

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　　 　 在闽南企业群中，中国西裤大王“九牧王”以独树一帜的经营管理享誉业内。九牧王创造性地汲取中国传统文化的思想精髓，提炼出一套东方人本管理哲学——“企业感化力”。 本书通过对九牧王近二十年经营管理实践的梳理和总结，首次提出“牧心者牧天下”的经营哲学，并系统阐释了“企业感化力”理论与“感化型企业创建之道”。