第三章 感化型企业家的锤炼（17）

    　　5年前，林聪颖在上班时间外出十分钟，营销部人员马上知道。现在，即使他出差一周才回来，办公桌上也基本上没有待签的文件。从卸任总经理、专任董事长后，林聪颖基本不再过问具体事务，把主要精力放在“三定”（定班子、定战略、定方向）上，关注和协调企业与政府、行业、媒体、金融机构、公众等外界大环境的关系，深入研究公司的发展战略，做好超速成长过程中的战略控制和风险控制。

    　　“牧”：方法与艺术

    　　牧：牧心。

    　　在九牧王，“放”不是放任自流，不是绝对放手。“放手”的同时，九牧王领导层实施以“牧心”为特征的管理方法。

    　　“牧”是一种管理方法，实施的主体是经营者和管理者，对象是全体员工，包括充分授权、绩效考核、目标管理、激励机制与人才成长机制等旨在实现管理目标的一切方法。在林聪颖的管理思维里，高效管理的前提是“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度、权责相当、因事设职、因职设人、人事相符”。

    　　“牧”也是一种领导艺术，实施的主体是经营者，对象既是员工也是消费者、合作伙伴和社会大众，以经营人心为最终目标，内牧员工的心，外牧消费者、合作伙伴和社会大众的心。林聪颖对此言道：“员工被感化了，制度流程才能得到彻底执行，工作效能才能最大化，产品品质才能最优化；消费者被感化了，九牧王的产品才会永远有市场；社会大众被感化了，九牧王才能赢得良好的社会口碑。”

    　　自《三国志》提出“用兵之道，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下”以后，“攻心术”被无数政治家、军事家、企业家所推崇，毛泽东和蒋介石都十分赞赏的曾国藩也以“欲成天下之大事，须夺天下之人心”为成功谋略。与“攻心”、“夺心”不同的是，“牧心”少了咄咄逼人的气势，少了明显的功利性，更强调潜移默化的过程，更追求由内而外的感化。

    

本文摘自《九牧王之道》

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　　 　 在闽南企业群中，中国西裤大王“九牧王”以独树一帜的经营管理享誉业内。九牧王创造性地汲取中国传统文化的思想精髓，提炼出一套东方人本管理哲学——“企业感化力”。 本书通过对九牧王近二十年经营管理实践的梳理和总结，首次提出“牧心者牧天下”的经营哲学，并系统阐释了“企业感化力”理论与“感化型企业创建之道”。