7月交接班(1)

    7月1日

    发现和培养接班人是最根本的问题

    现在让我最头痛的问题是怎样发现和培养像杨元庆、郭为这样的人。这当然是最根本的问题。因为当进行产业投资时，进入什么行业是一个大难题。因为我们站的角度比较低，很容易凭感觉有一些成绩，那会出很大的问题。现在由于咨询业本身的发展，使我们在这方面有一个全面系统的看法，这让我们放心不少。但能不能做好关键在于领军人物，这极其重要。这些人我们要求有两个条件：一个是他要对联想的管理理念有深刻的认识，而且能学习、发展，像杨元庆、郭为都在不停地发展；另外还要对所在的行业有深刻的了解，这样就不容易了。

    ——2002年8月27日接受《中国工商时报》的采访

    背景分析

    与同时代的企业家相比，柳传志在交接班问题上做得最好。华为内部曾多次出现过所谓的接班人，但多为水中月、镜中花；海尔的张瑞敏身后也没有涌现出诸如杨元庆、郭为这样级别的接班人来。而在其他一些国企背景浓郁的企业，由于受制于体制等问题，接班人的培养则存在先天的不足。

    令柳传志更为自豪的是，他不仅是只有一位接班人，而是培养出了一个接班人的团队。这很大程度上是因为柳传志重视而且积极地营造了发现和培养接班人的一个良好环境。

    行动指南

    培养接班人是组织基业长青的保证。

    7月2日

    主动退休源于有自知之明

    有个船长快到退休的年龄了，船上跟他一起的徒弟们非常尊敬他，但希望他今年赶快退休。为什么呢？因为大家都觉得危险得很，每每过礁石时，就看到船长的眼神不对，手也哆嗦，而大家的命都系在他手上。等到下船时，船长请徒弟们一起到家里吃饭。他说，我跟你们在一起从没提过要求，现在希望你们跟我一起向上级请命，让我再多干几年。我听完这个故事，就在想，人贵有自知之明，我自己一定要当一个有自知之明的人。

    ——《联想局》，迟宇宙，2005年4月，中国广播电视出版社

    背景分析

    柳传志的这个故事说是自己的感受，但更多是说给和他一起创业的伙伴们的。联想初期参与创业的创业者，多为计算所的科研人员，有很强的奉献精神和相当的技术背景，但缺乏对市场的了解，缺乏对日益激烈的竞争环境的认识，缺少与对手竞合的能力和方法，在这种背景下，让这些有功之臣如何心平气和、心甘情愿地退下来，柳传志煞费苦心。

    行动指南

    做一个有自知之明的人。

    7月3日

    康熙的问题

    接班人的问题要早做考虑。这康熙什么都明白，就是老不让儿子接班，一直让人当老太子行吗？今天的英国女王也是这样，不过她没有实际的权力。她没想明白，想明白了就早当摄政王了，到点儿就退。她与儿子之间的摩擦，实际上是她自己没想明白造成的。

    ——2002年9月接受《东方企业家》的采访

    背景分析

    关于康熙传位，是一种很典型的交接班困境，叫父强子弱。说的是由于上一代领导人过于强大，而且不愿意交班，导致下一代接班人只有苦苦等待，得不到充分的锻炼机会。

    其实不只是康熙，中国历史上其他几位雄才大略的皇帝诸如唐太宗和汉武帝都是如此，虽然他们本身创立了前无古人的功勋，但他们的交接班问题都不够完美，甚至影响了国运。

    行动指南

    组织的更替有如新陈代谢。

    7月4日

    诸葛亮的失误

    在清人赵藩撰书的“能攻心则反侧自消，从古知兵非好战；不审势即宽严皆误，后来治蜀要深思”名联前，我和几位创业老伙伴们对诸葛亮一生的成败得失不禁感慨系之。回想起幼时，我熟读《三国演义》，也是诸葛亮的一个忠实“粉丝”。想当年，诸葛亮计出奇谋，三分天下，鞠躬尽瘁，死而后已，千百年来，他是作为智慧与道德的双重象征留在中国人心目的。然而，他不仅没能实现匡复汉室的理想，而且蜀国还是三国中最先亡国的一个。为什么他会是这样一个结局？

    诸葛亮之败，固然有当时复杂的政治、经济和军事等方面的很多因素，但我认为他本人培养人才不力肯定是主要原因之一。在他用兵点将的时候，一般我们很难看到核心团队成员的决策参与，而更多是诸葛亮个人智慧的专断，这种习惯导致了后来蜀汉政权内部对诸葛亮的绝对依赖，广大谋臣及将领缺乏决策的实际锻炼。后来他身居丞相高位，工作多亲历亲为，没有放手着力为蜀汉政权造就和培养后续人才，以致造成后来“蜀中无大将，廖化充先锋”的局面。他最后选定姜维做接班人，也主要还是让姜维任事，对姜维如何定战略、如何处理内政，尤其是处理与成都朝廷集团的关系等方面缺乏悉心培养指导。他这么干不行，连他的对手司马懿也看出来了，说孔明“食少事烦，其能久乎”，每次吃得那么少，事务繁杂又事必躬亲，肯定活不长了。果然不久诸葛亮就积劳成疾，过早离开了人世。

    ——2007年1月接受《竞争力》的采访

    背景分析

    1992年美籍华人、美国寰球实业董事长赵连仁在南阳武侯祠写下了“运帷幄之筹谋，披肝沥胆，六经以惟二表；本圣贤者道范，寄命托孤，三代而下此人”的赞美诗句。因此，从现代企业经营管理角度分析，清康熙二年十月南阳知府王维新称赞诸葛亮为“韬略宗师”一点也不为过。诸葛亮确实伟大，他堪称我国历史上一位战略管理大师，不过，在接班人问题上，诸葛亮做得并不成功。

    不仅仅是柳传志，前太平洋建设集团董事长严介和也对诸葛亮做出同样的评价，这位黑马富豪说过：诸葛亮事必躬亲而后无能人,我不能让太平洋建设集团太依赖自己。这说明，从团队建设和事业传承的角度上说，诸葛亮式的人才并不值得推崇。

本文摘自《柳传志管理日志》

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　　本书第一次以“管理日志”的形式，将柳传志的管理思想按阶段分为12个主题，从多个角度对柳传志的成功管理之道做了准确的归纳和睿智而又精辟的论断。