8月企业文化(3)

    8月6日

    文化是条纽带

    联想控股旗下的5家子公司每年都有不菲的盈利，我们有规定，只要盈利肯定分红。联想集团、神州数码就有明文规定，每年盈利的35％用于分红，这已经成为一项长期坚持的制度。“联想大家庭”靠什么维系？资本的纽带，逐步到位、相对完善的股权激励措施；文化的纽带，说到做到、执行高效的企业文化；管理的纽带，比如作为联想集团、神州数码的大股东，联想控股要向他们派驻高管，完全能够做到。“联想大家庭”如何健康稳健地代际传承下去，这是我在意的问题。

    ——2007年3月接受《中国经营报》的采访

    背景分析

    柳传志崇尚控制，但柳传志的控制却很小心翼翼地避开独裁这样的字眼，他在各种场合中一再强调，“联想大家庭”的管理依靠的是一个团队，而非个人的魅力，很多重大事项的决定，都要大家会商而定。即便是柳传志自己要批准一些事情，也要提交总裁室审定。很显然，用文化做纽带，采取集体领导的方式，是柳传志能长期当家长的不二法宝。

    行动指南

    让无形的文化维系有形的组织。

    8月15日

    弘扬进取精神

    企业在发展之中要想长期活下去，这里面有很多问题要拼命去解决。当方向定下来之后要不顾一切去做。联想ERP前几年做的时候遇到很多困难，前面没有大企业做，我们下定决心非做不可，最后果然做出来了，这里面要克服很多困难。希望各层员工做同步发动机不要做齿轮，企业大了之后上面发了指令下面来做很难往前推动。因此要通过物质激励和精神激励让员工变成发动机。

    ——2006年7月在关于联想ERP实施成功经验分享会上的讲话

    背景分析

    ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企业资源计划）的缩写，是一种基于“供应链”式的管理思想。这种管理思想将客户的需求、企业内部的制造活动以及供应商的制造资源整合在一起，体现了完全按照用户需求进行制造的宗旨。这一管理思想的核心，强调企业的业务流程在规范管理中的基础作用，把它看做一个紧密联结的“供应链”，供应链包括了供应商、制造工厂、分销网络和客户等。同时，将企业内部划分成几个相互协同作业的支持子系统，对子系统的相互协同作用进行集成的监督和控制。随着整个ERP系统运行的逐步完善，“供应链”各个环节对公司有关部门的作用会变得及时可见，各个部门能共享有关信息，从而极大地提高工作效率，并有助于公司领导层进行控制、决策与变革。ERP虽然有众多的好处，但由于其要打乱以往的旧流程，建立新流程，等同于一次内部变革，因此，失败率奇高。

    联想联手SAP公司上马ERP之前，内地同规模、同行业的企业中还没有成功的典范，这使得大家不免对联想ERP工程的上马抱有很大的担心，不过，最终的结果是联想成功地上马了ERP工程，靠的是联想的进取精神和内部极强的执行文化。

    行动指南

    下定决心，排除万难。

本文摘自《柳传志管理日志》

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　　本书第一次以“管理日志”的形式，将柳传志的管理思想按阶段分为12个主题，从多个角度对柳传志的成功管理之道做了准确的归纳和睿智而又精辟的论断。