8月企业文化(1)

    8月1日

    企业文化是地基的一部分

    企业的管理好比一幢房屋：屋顶部分是运营层面管理,包括研发策略、销售策略、生产方式等;墙壁部分包括物流、资金流和信息流的管理;而房屋基石部分是企业机制和企业文化。

    ——2002年8月在美国管理学会上的讲话

    背景分析

    美国管理学会暨国际管理科学学会，简称AOM，始建于美国，是世界管理学界最高学术组织。AOM由来自世界各地的12000多名管理学教授、学生（主要是博士、EMBA）和管理界人士组成，每年召开一次年会。在AOM46年的历史上，柳传志是第一个受邀的亚洲企业家。

    虽然从学会归来，评论认为柳传志更应该讲一些独特的、富有中国特色的管理之道，但其实，柳传志的管理思想本身就是中西合璧的，他的管理逻辑都更加接近或有意识靠近西方的工商管理思想，但在表达和实际操作上更加具备中国特色而已。

    行动指南

    重视组织的企业文化建设，打好管理基础。

    8月2日

    管理是一门人文艺术

    考虑如何制定和执行战略，很像指挥一个庞大的交响乐团，指挥得好，才能使乐章充满感情，从这个角度上说管理是艺术。在这个交响乐团中的每一把小提琴、每一把小号都必须严格按照乐谱演奏，丝毫不能出错，从这个角度来说管理是科学。

    ——在第六届世界企业家精神大会上的讲话

    背景分析

    美国原子能委员会的领导者，20世纪中期美国最受尊敬的商业领袖戴维•利连索尔认为，管理更需要的是一种从人文角度对待生活的观念，而不仅仅是技术的把握，在他看来，管理是建立在对个人以及他们的动力、恐惧、希望、喜恶和人性本质的理解能力上的。它是一种激励个人、帮助他们认识需求和逐步学会如何让他们那些需求成为现实的能力。

    毫无疑问，管理科学最具备人文色彩的范畴是诸如愿景、价值观和企业文化这些软因子，也就是利连索尔谈到的基于人性基础上的管理措施和手段。

    行动指南

    强化自己从人文角度对待生活的认知。

    8月3日

    员工利益和企业利益合为一体

    把个人追求融入到企业长远发展之中，这既是联想对自己员工的要求，也是对联想管理者的要求。因为我们的目标中有为社会、为股东、为客户、为员工的责任，只有把这些责任和员工的利益处理好，才有可能让员工把自己的追求融入到企业的发展中去。

    作为联想的管理者，在设计企业的时候要考虑企业的发展是否代表了员工的利益，应该考虑如何为员工提供各种成长的空间，如何通过自己的努力得到物质和精神的回报。联想业务的不断发展将给员工带来广阔前景，为各类员工提供一个可以充分发挥自身能力的舞台，这些也是其他企业无法与联想相比的地方。

    ——在2002年10月号《联想》内刊上的讲话

本文摘自《柳传志管理日志》

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　　本书第一次以“管理日志”的形式，将柳传志的管理思想按阶段分为12个主题，从多个角度对柳传志的成功管理之道做了准确的归纳和睿智而又精辟的论断。