速度的重要性

    如果你不去开发这个拥有很多强大节点的网络的潜力，那么它对你就毫无意义。但是，网络节点越多，你受到的时间约束就强。如果只是采用常规手段，你绝对没有时间维护如此庞大的一个网络，因此，你需要在自己的网络工作中加入一个新指标—速度。

    好莱坞电影公司的负责人杰弗里•卡赞伯格（JeffreyKatzenberg）就掌握了这种诀窍。他是20世纪八九十年代迪士尼成功的重要领导人，与施蒂芬•斯皮尔伯格（StevenSpielberg）和戴维•吉芬（DavidGeffen）共同创建了SKG梦工厂，后来把这个企业卖给了派拉蒙电影公司。卡赞伯格一直保持着与好莱坞电影界的密切关系。你可能会想这么个大忙人，怎么可能在取得辉煌成功的同时还会建立和维护他的关系网（试想一下他的经理人活动空间图有多大）！

    如果你曾见过他吃早饭，就会了解一些内情。在一年260个工作日里，杰弗里•卡赞伯格居然能腾出时间来进行750次早餐会谈。是啊，我们知道这看起来根本不可能，但是，像杰弗里这类人绝不能以常理度之。

    下面是他的工作方式：每天清晨，卡赞伯格就会出现在洛杉矶豪华酒店餐厅。在那里他有三个早餐预约，每个20分钟。不管你是否相信，我的朋友（曾参加过此类预约）告诉我：作为客人，在会谈中从未感到过时间紧张。

    大致情形是这样的：当你按预约时间到达的时候（没人敢迟到），会被引领到卡赞伯格的桌子旁。这个大腕会欢迎你并帮助你适应这种环境。侍者出现了，你点餐，而卡赞伯格不点。侍者离开后，卡赞伯格问：“我能帮你做点什么？”你开始回答，讲你的剧本、商业计划或其他概念。然后侍者给你送早餐，顺便给卡赞伯格拿一点吃的。

    15分钟后，你结束用餐，侍者过来清理桌子，卡赞伯格再次强调你的需求，表示将尽其所能提供帮助，而后起身热情地送你离开。当你离开时，侍者快速清理桌面，下一个客人刚好到了。

    当然，卡赞伯格这种节约时间的策略产生了与众不同的良好效果。没有闲言碎语，不必考虑吃哪种食品，也不讨论当前的趣闻故事，所有一切都是开门见山，直指核心。卡赞伯格将会谈时间限定为20分钟，就等于是在告诉客人他的时间很宝贵。结果是他的那三位客人会在结束面谈后跑遍洛杉矶，向每一个感兴趣的人讲述刚刚与卡赞伯格共进早餐的过程。同时，卡赞伯格也将他的时间利用到了极致—分析了三桩生意，而大部分人只会用这段时间来考虑一桩生意。

    你很可能无法直接模仿卡赞伯格的高速沟通策略。绝大多数人并没有那么多希望占用你20分钟时间的合作者。如果你只用17分钟就打发业务伙伴走人，他们甚至会觉得你不尊重他们。但是，人际关系交往速度这个概念十分重要，只要根据你的情况进行适当调整，它还是很容易操作的。

    你也许愿意试试下面这些建议（它们并非按重要性排序）：

    不要独自吃饭。卡斯•菲拉里（KeithFerrazi）的畅销书《不要独自吃饭》是人际网络建设方面的优秀教材，虽然这本书探讨的内容要比标题更深入，但这个题目可以给我们一个重要启示。与其自己在办公桌上大嚼饼干或者独自在熟食店柜台前吃三明治，不如趁着早饭与午饭的机会和同事、客户、朋友交流信息和观点，这就是“分面包”原理。与人分享有助于产生朋友关系和情感互动，这样可以使吃饭时间成为了解其他人的绝好机会。

    与外界保持联系。电子邮件、即时信息、博客、网络广播—这些都是给自己的空闲时间（乘车、慢跑、等飞机、候诊等）增加价值的有效工具。5～10分钟的短暂交流就会让机会纷至沓来。

    立即反应。当你从关系网络中收到一个消息、电话、电子邮件或信件的时候，你应该趁着思想最活跃、信息最清晰、重要性最高的时候立刻回复。不要把自己要做的事情堆积起来，然后等着有一整段时间来“恰当地”处理它们。相反，你应该立即进行回复，在回复中至少要包括百分之九十你所要说的话。这是最重要的内容，也是最为人称道的行为，这要比两周后回复百分之百的内容好多了。

    参与团体活动。充分利用公司聚会、行业会议、研讨会以及其他一些场合，与自己关系网络中的关键人士进行会面。通过参加聚会、演讲，你将能和15～20个重要人士交流信息、分享观点，这比只与两个重要人物吃饭节省不少时间。你应当经常参与群体活动。如果有人正在引导重要人物入席，你可以在入门位置与他进行简单交流。在聚会结束前，在门口再次与重要人物交流并礼貌地表示再见。

    创建自己的小团队。你希望经常与其他部门或其他公司的同行交流吗？每月邀请一些关键人物参加你的午餐会，将其命名为“第二星期四俱乐部”（即每个月的第二个星期四），并且要选择一个热闹?服务速度快、交谈气氛融洽的高级饭馆。如果这种活动有效的话，再组织几个类似的小团队—也许有一个是相关产业人士，另一个可能是高中或大学的同学，还有一个是彼此虽没多少共性但都喜欢有创意的商业点子的人。把正确的人团结起来之后，你很快就会发现其他人愿意主动请求加入你的俱乐部。

    好好休息。也许这有些矛盾，但是，抽出时间来休整一下是保持工作效率高的重要条件。当你心力交瘁的时候，大脑开始恍惚，创意越来越少，反应速度急剧下降。了解自己的身体，并且形成自己的一套作息规律，才能让你始终保持最佳状态。这也许意味着下午开会前小睡20分钟，每周练两次瑜伽，或者是每两个月到海边休三天假。不管你选择何种方式给身体充电，一定要坚持，否则你的身体会垮掉。

    不要等到工作堆积如山时才去考虑如何在工作和生活中提高交往速度。时间是很宝贵的，也是很有限的。记住只有充分利用时间才能有效拓展你的网络。

    上司：恒星、彗星与网络的力量

    拥有一个运转良好的人际网络，能够让你充分利用“恒星式”上司（它将在这个过程中给你提供足够的能量），或者安全地从“彗星式”上司身边脱身（有的领导看起来让人印象深刻并且活力十足，但是却迅速衰落）。

    如果你足够幸运拥有一位“恒星式”上司，你可以把他加入自己的网络并与之共享网络利益。如果一切顺利，你的网络将和上司的网络融为一体，双方都大大增值。

    如果你的上司是个彗星—他不了解你或不关心你—那么你的网络也许更重要。这个上司也许不喜欢你，但是如果自己网络上的其他节点认可你的贡献与价值，你的上司或许会因为让你走人或拖你后腿而付出惨重代价。

    在困难时期，网络的力量将会更加凸显。

本文摘自《征服中层地带》

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　　时间：大约25年前。暑假，我在当地的?馆打工。那是我上班的第二天。刷盘子的房间又热又湿。在我背后，堆着一堆油腻的塑料盘子；在我前面，另外一个打工仔正在从桌子上把盘子推过来，盘子里溢出的肮脏污水不时溅在我的新网球鞋上和脚下湿透的橡皮垫子上。连续刷了三个半小时的盘子和玻璃杯之后，我的手又酸又疼，衬衫也湿透了，还沾上了洗碗水，我的头发也湿乎乎地粘在了前额上。我靠着不锈钢桌子想喘口气。随着房门砰地一声响，粗野的厨师拉斯蒂带着怒火走了进来。他两只手各拿着一个小铁炉。“小伙子，怎么了？我没有听到任何声音，我认为你没有在工作。把这些炉子上的油污刷干净。我给你个建议：如果想休息，最好边敲壶边休息。这样听起来你好像很忙。刷盘子的房间没有声音就意味着没有人干活……明白吗？”