回到你的准客户

2014-03-05 13:14:37

    好的!现在你与新的关系营销对象的谈话结束了,你可能都还没怎么谈及你自己以及你的职业。没关系,只要你获得他的名片。

    所以,向他要名片(正如我们前面说的那样,你拥有名片的主要原因不是为了给别人而是为了获得别人的名片),他将会很高兴地给你名片。如果他问你要你的名片,绝对赶快给他;只需记住你的名片很有可能会在他的优先级里永久消失,可能直接被扔掉,也可能永远被丢在电子名片夹、实物名片夹,或者联系人的管理软件里。

    不过完全没有关系,这不是针对个人的。虽然他可能对你印象很好,也很高兴你愿意介绍生意给他,但他可能每周收到的名片太多了。除非他自己也是一个出色的关系营销专家,他决定让事情点到为止。

    重要的是你已经有了他的名片。稍后,等我们讲如何成功地跟踪回访这个人的时候,你就会看到是什么原因。

本文摘自《关系营销》


  从街头小贩到辩护律师,从企业家到收银员,关系营销是至关重要的;从商业顾问到建筑师,从汽车销售专家到不动产代理人,关系营销是决定性的;从家庭作坊主到保险代理人,从网络市场人员到软件顾问,关系营销是商业的奠基石。如果没有从我们的顾客、当事人和日常接触的人那里得到牢固的关系营销,那么在现有的经济条件和传统的购买方式下,任何一种营销都将令人心烦意乱。在本书中,我将向你呈现一种系统,目的是整合你的生意资源。面对你的销售客户和企业家,整合客户资源有利于消除你对以下几个常见问题的担心。为何关系营销如此至关重要呢?因为如果失去一系列联系和提供你产品服务的人员名单,你将没有生意。我将这些人员名单称之为你的“详细目录”。大多数人认为,商业发明就是他们完美的产品销售和服务销售。这当然是目录的正统定义,但这不一定适用于我的观点。事实上,我更加倾向于实际的商品和服务。

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