人才的自我修炼

    四、人才的自我修炼

    追随者必须改善“向上沟通”的技巧

    “追随者改善其‘向上影响’的技巧，也能在领导过程中作出重大贡献。由于追随者所在的组织层次正是大量组织问题发生的层次，他们可以向领导者反映相关信息，进而实施好的解决方案。应当说，有些领导者的确需要改变自身，成为一个好的倾听者，但与此同时，也有大量的追随者需要接受培训，以便更清晰、更积极地向上级表达意见。”（参见理查德德•哈格斯：《领导学》）

    这一段话有点抽象，也像是老生常谈，我们在中国历史中找一些实例加以说明，就能扩展其深义。

    【息壤之盟】

    前308年，秦武王派甘茂去约定魏国共同进攻韩国，又让向寿做他的助手。

    甘茂命令向寿回国对秦武王说：“魏国倒是听从了我的安排，不过我希望大王不要进攻韩国！”

    秦武王在息壤迎接甘茂，询问原因，甘茂说：“宜阳（河南宜阳）是个大县，其实应该属于郡一级。现在大王下令面对多重险隘，不远千里，发兵进攻，是很困难的。鲁国有个与曾参（孔子弟子）同姓名的人杀了人，有人告诉曾参的母亲，他的母亲仍旧织布，泰然自若。等到先后来了三个人告诉她同样的事情，曾参的母亲就扔下机杼，跳墙逃走了。我的贤良不如曾参，大王对我的信任又不如曾参的母亲，猜疑我的人更不止三个，所以我怕大王您将来也会有扔下机杼的举动。再说当年魏文侯任命乐羊为大将进攻中山国，三年才攻下。回来论功行赏，魏文侯向乐羊出示别人的指控书，多达一筐。乐羊一再叩头行礼说：‘这不是我的功劳，实在要归功于您的信任啊！’现在我甘茂是个寄居秦国的外籍人（甘茂原是楚国人），右丞相樗里子、左丞相公孙奭将来抓住韩国的事情来攻击我，大王一定会听信他们。那时攻宜阳前功尽弃，结果大王背弃了与魏王的约定，而我会遭受韩国的怨恨。”

    秦武王说：“我不会听他们的，可以和你起誓！”于是在息壤立下誓言。

    秋季，甘茂率大军攻打宜阳，过了五个月还没有攻克。樗里子、公孙奭果然争相指责他。秦武王便派人去召甘茂，想罢兵回国。甘茂说：“息壤还在原来的地方。”秦武王恍然大悟，于是征发全部兵力去协助甘茂，结果杀死韩军六万人，攻陷宜阳，韩国只好谢罪求和。

    甘茂真可以说是一个善于“向上沟通”的人了，君明臣忠，能够做到相互信任，是一种很难长期保持的成就。秦武王并不是一个特别英明的君主，他喜好习武较力，大力士任鄙、乌获、孟说都先后做了大官。甘茂攻克宜阳的那一年八月份，秦武王与孟说举大铜鼎时，用力过猛，血管破裂而死。从此种行迹来看，秦武王很难算得上是一流的领导人物，但甘茂成熟的沟通艺术弥补了君主的不足，为国家也为自己达成了军事目标。

    我们再看一个稍微有点阴暗的案例：

    【王翦屡次要求秦始皇赏赐良田美宅】

    前225年，王翦率60万大军征伐楚国，秦始王亲自送行到霸上。王翦请求秦始王多多赏赐良田美宅。

    秦始王说：“你出发吧，为什么还要担心日后不能富贵！”

    王翦说：“身为大王的将领，虽立下战功，但最终仍不能封侯，所以趁大王现在看重我，请求赏赐田宅，好为子孙留下产业啊。”

    秦始王听后大笑不止。王翦率军开拔，抵达武关，又陆续派遣五位使者向秦始王请求赏赐良田。有人说：“将军您向秦王求讨东西也太过分了吧！”

    王翦答道：“不是这样。大王心性猜忌，如今将国中士兵调拨一空，托付给我指挥，我若不借此多求田宅，为子孙谋立产业，表示坚决为国效力，大王反倒要无缘无故地怀疑我了啊。”

    一国之军事资源均属王翦领导，而且率军远征，在这种情况下，作为最高领导者的秦始皇要是没有一点“担心”和“过虑”是不可能的。这种“担心”和“过虑”其实和王翦是一个什么样的人没有太大的关系。在这样的历史关键时刻，君臣之间的互信反倒要更多地依赖于臣子的智慧了。王翦真是成熟，用小的技巧达成了大的功业，为破灭楚国解除了最大的障碍。

    再看一个大家熟悉的很阳光的案例：

    【触龙说赵太后】

    前265年，秦国进攻赵国，夺取三座城池。赵孝成王（赵丹）新即位，赵太后执掌政事，派人向齐国求救。齐国（都城临淄）答复说：“必须以赵公子长安君做人质。”赵太后不答应，齐国的救兵便不出发。赵国大臣一再劝说赵太后，太后公然对左右随从说：“谁再提让长安君做人质的事，我老婆子就要往他脸上吐口水！”

    ?师（皇家教师）触龙求见赵太后，太后气冲冲地等他进来。触龙却慢吞吞地走过来坐下，谢罪说：“老臣我腿脚不好，很久没来看望太后了，又担心太后的身体，所以还是希望能见到太后。”赵太后说：“老婆子我只能靠人推车来往了。”触龙又问：“饭量也减少了吧？”太后说：“只喝粥而已。”这时，太后脸上的不悦之色已稍稍宽解。

    触龙说：“我的儿子舒祺，年岁最小，又不成器，而我因为年老，私下最怜爱他，想让他补个黑衣卫士的缺去护卫王宫，在此向您冒昧请求！”太后说：“可以。他年龄多大了？”触龙回答说：“15岁了。虽然还年轻，可我想趁我这把老骨头还没入土为他做个安排。”太后说：“大丈夫也知道疼爱小儿子吗？”触龙回答说：“比妇人还厉害呢！”太后笑着说：“还是妇人更厉害！”

    触龙说：“老臣觉得，您爱女儿燕后（赵太后的小女儿嫁给燕国做王后）胜过爱儿子长安君。”太后说：“你错了！我对燕后远不如对长安君。”触龙说：“父母疼爱孩子，就要为他们长远考虑。您送燕后出嫁时，抓住她的脚后跟直掉眼泪，待到燕后离去，您不是不想她，可一逢祭祀就祝祷说：‘千万别让人把她退回来。’这难道不是为她长久打算，希望她的子孙能在燕国相继为王吗？”太后点头说：“是的。”

    触龙又说：“从现在起三代以前，赵王的子孙被封侯的，现在还有没有继承人在位的？”太后想了想说：“没有了。”触龙说：“这就是说，近的，灾祸殃及其身；远的，灾祸殃及其子孙。难道说君王封侯的儿子都不成才？只是因为他们地位尊贵而无军功，俸禄丰厚而无劳苦，却享有国家的许多宝器。如今您提高小儿子长安君的地位，封给他良田美宅，却不让他为国家立功。一旦您不在世上，长安君靠什么在赵国自立呢？”

    赵太后恍然大悟说：“好吧，随你去安排他吧！”于是下令为长安君备齐一百辆车，去齐国做人质。齐国随即发兵，秦国军队撤退。

    在小儿子长安君为人质这件事上，赵太后实际上已经封死了进谏的大门，谁进谏就唾谁的脸。老太太已经完全被感情所控制，虽处在君王的地位上，但已经毫无君王的理性气质。触龙面对的是一个劝服沟通的难题，但触龙的沟通技巧炉火纯青，做成了原本不可能做成的事。在这个案例中，作为追随者的触龙实际上提升了作为领导者的赵太后的决策水平。

本文摘自《中国式公司成长战略》

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　　迄今为止，公司管理人员虽热衷于从中国历史中汲取管理智慧，但绝大多数信息都是离散的、局部的。本书通过中国历史系统研究组织成长战略。研究的目的在于对当代中国公司成长战略有所启迪。蝴蝶模型试图用9个结构化的中国式概念来解释一个组织成长之全过程。它为真正的战略领导者提供了一种强有力的思维地图，而所有事业的参与者也能从中找到自己的职责、动力和方向。蝴蝶模型强烈地感觉到在西方管理技术研究贡献种种成果之余，真正的战略领导者需要加以整合，从而形成一种整体、圆融、全景式的观点。事实上，“蝴蝶模型”是通过中国历史研究组织成长战略的第一个战略理论模型。