主动面对问题,坚信方法总比问题多
职业人的存在价值就在于解决问题,职业人的责任就是敢于面对问题,遇到问题不是当危险来时的“鸵鸟”,而是当猎物来到时的“猎豹”。这就是责任感修炼的第二步。
一个真正职业化的经理人和员工都应该关注结果,想尽一切办法去获得结果,坚信方法总比问题多。获得结果的责任主要体现在两个方面:第一,必须衡量解决问题在工作中的作用,并使解决问题变成一种职业本能;第二,必须果断地、永久地解决工作中浮现的日常问题和难题。如同《方法总比困难多》一书所提出的那样:
一流人才的核心素质是,当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动去找方法解决,而不是找借口回避责任,找理由为失败或者不愿履行责任辩护。
主动找方法的人永远是职场的明星,他们在单位创造着主要的效益,是今日单位最器重的员工,是明日单位的领导乃至领袖。他们的共同理念是:
只为成功找方法,不为失败找借口。
他们坚信:
方法总比问题多!
爱迪生当之无愧地属于这样的一流人才,数百次的试验失败都不能磨灭他的信心,甚至当1914年12月的一场大火烧毁了他的全部制造设备的时候,面对无法估量的试验资料损失,67岁的爱迪生还微笑着对职工们说:“灾难有灾难的价值。我们的错误被全部烧毁了,现在终于可以重新开始了!”
生活是公平的——有时对我们有利,有时不利。我们在职场上都会经历失望和打击,都会面对各种各样的问题,对此既不能视而不见做“鸵鸟”,又不能盲目乐观,不敢直面问题,乐观地等待着,我们需要的是敢于主动面对问题的乐观——想尽一切办法搞定它!
《把信送给加西亚》中的主角罗文,想必大家太熟悉了,他的出名不就是因为他想方设法完成了总统的任务吗?用茅忠群的话说:
“承担责任就是敢立‘军令状’。我们常说,责任重于泰山,领导就是责任。每个部门敢于立‘军令状’,要敢于说‘做不到我负责。’”
我们国富在咨询中倡导“一切问题都应该有方法解决”的工作方针,我总是对咨询师说:“不要对我说,这个问题没有办法解决”,要求他们按照“任何问题都有答案,任何问题都必须有三个以上的解决方案”,永远不能对我讲:“周博士、李博士,我们只有这一种解决方式了”,我们要求的是想尽一切办法帮助客户解决问题,没有想尽一切办法就是没有尽到责任。也就是我们常说的“穷尽法”——穷尽一切的可能性来解决问题。这一条已经成为国富的咨询法则了!
其实,我们奉行的是一句传统的中国话:没有过不去的火焰山。
一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人!
一个缺乏责任的组织是注定失败的组织,不管这个组织看起来是多么的强大与可怕!
著名管理大师德鲁克说:“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说,要提升工作的业绩,必须提高自身的责任感;对于企业来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
本书提出“工作就是责任”,将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述,提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”,具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员,都有很好的指导作用。
一个真正职业化的经理人和员工都应该关注结果,想尽一切办法去获得结果,坚信方法总比问题多。获得结果的责任主要体现在两个方面:第一,必须衡量解决问题在工作中的作用,并使解决问题变成一种职业本能;第二,必须果断地、永久地解决工作中浮现的日常问题和难题。如同《方法总比困难多》一书所提出的那样:
一流人才的核心素质是,当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动去找方法解决,而不是找借口回避责任,找理由为失败或者不愿履行责任辩护。
主动找方法的人永远是职场的明星,他们在单位创造着主要的效益,是今日单位最器重的员工,是明日单位的领导乃至领袖。他们的共同理念是:
只为成功找方法,不为失败找借口。
他们坚信:
方法总比问题多!
爱迪生当之无愧地属于这样的一流人才,数百次的试验失败都不能磨灭他的信心,甚至当1914年12月的一场大火烧毁了他的全部制造设备的时候,面对无法估量的试验资料损失,67岁的爱迪生还微笑着对职工们说:“灾难有灾难的价值。我们的错误被全部烧毁了,现在终于可以重新开始了!”
生活是公平的——有时对我们有利,有时不利。我们在职场上都会经历失望和打击,都会面对各种各样的问题,对此既不能视而不见做“鸵鸟”,又不能盲目乐观,不敢直面问题,乐观地等待着,我们需要的是敢于主动面对问题的乐观——想尽一切办法搞定它!
《把信送给加西亚》中的主角罗文,想必大家太熟悉了,他的出名不就是因为他想方设法完成了总统的任务吗?用茅忠群的话说:
“承担责任就是敢立‘军令状’。我们常说,责任重于泰山,领导就是责任。每个部门敢于立‘军令状’,要敢于说‘做不到我负责。’”
我们国富在咨询中倡导“一切问题都应该有方法解决”的工作方针,我总是对咨询师说:“不要对我说,这个问题没有办法解决”,要求他们按照“任何问题都有答案,任何问题都必须有三个以上的解决方案”,永远不能对我讲:“周博士、李博士,我们只有这一种解决方式了”,我们要求的是想尽一切办法帮助客户解决问题,没有想尽一切办法就是没有尽到责任。也就是我们常说的“穷尽法”——穷尽一切的可能性来解决问题。这一条已经成为国富的咨询法则了!
其实,我们奉行的是一句传统的中国话:没有过不去的火焰山。
本文摘自《人类失去责任,世界将会怎样?》
一个缺乏责任的民族是没有前途的民族,一个缺乏责任的人是不可靠的人!一个缺乏责任的组织是注定失败的组织,不管这个组织看起来是多么的强大与可怕!
著名管理大师德鲁克说:“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说,要提升工作的业绩,必须提高自身的责任感;对于企业来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
本书提出“工作就是责任”,将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述,提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”,具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员,都有很好的指导作用。