序二　构建责任价值观

　　聂圣哲

　　德胜（苏州）洋楼有限公司总监，德胜管理

　　体系创立者，长江平民教育基金会主席，

　　四川大学、哈尔滨工业大学、

　　同济大学教授，博士生导师

　　近年来，周永亮博士作为一位著名的管理咨询专家，以他敏锐的思想和扎实的理论基础，通过辛勤甚至超负荷的工作，在执行力研究与实践方面已取得了傲然的成就。值得高兴的是，周博士并没有因此固步自封，而是继续在中国企业伦理改造方面孜孜不倦地进行探索和研究。在此过程中，有时，为了验证自己新提出的理论的正确性，周先生会整月呆在企业里，和一线工作人员打成一片，尽最大努力去了解企业的真实情况，以便使自己的理论得到实践的校正，最终达到自己的学术结论能对中国的企业有着正确的引导作用的目的——以免由于学术态度的不严谨和某些方面的疏忽，草率地向社会推广一些不成熟的理念，形成“冠冕堂皇”的学术误导，以致给企业造成巨大的损失。

　　在当下企业咨询师队伍鱼龙混杂的情形下，本书作者周永亮博士热忱地关注着中国企业的健康运营与发展，独树一帜，以真诚的态度、渊博的学识、脚踏实地的工作作风，帮助企业修正路线、调整战略、增加员工信念，在企业推行健康的价值观，并走向良性循环的轨道……与其说这是周永亮博士的日常工作，倒不如说这是他在履行一个有良知的专家的社会责任（或者说，这是带着强烈责任感的工作）。所以，我认为，周永亮先生是一个有着强烈责任感的学者。

　　工作就是责任，这既是一个学术命题，也是一句响亮的口号。但是，就这样一句看起来极其简单的话语，在中国的企业中做起来却是非常困难的；要想让每一个国人从灵魂深处形成工作就是责任的价值观，真是难上加难。这种现状，已严重地阻碍着中国企业的发展，甚至，某些企业的正常运营都因此受到了威胁。周永亮博士在书中伴以一个个鲜活的实例，系统地阐述了工作就是责任这一重要原则，力求使中国的企业家、雇员，甚至全中国人都能做到这一点……他用大量的事实告诉我们，只要你遵循工作就是责任的价值观，你就能赢得别人的信任和赞许，才能化被动为主动，才能更好地掌握自己的命运。

　　其实，当一个人去完成某一项工作时，实质上就是在履行一种契约，责任感就是对契约的遵守和敬畏。只有信仰的力量和自我约束，才能促使一个人不仅能准确无误地去完成工作，而且，甚至比要求的做得还出色。在完成工作的过程当中不但做到没有怨言，而且，还充满着自豪和荣耀。发达国家成功的经验告诉我们，一个企业，只要大都数人做到了“工作就是责任”，这个企业就有了战胜困难的力量，就有了取得客户信任的依据，就有了良性发展的价值观的保证。大量的事实证明，有了工作就是责任的价值观，不仅能让雇员能得到老板更多的关怀，老板也能得到雇员更真诚的爱戴，公司就能得到客户充分的信任，甚至，每一个客户都将变成最真诚的朋友。真正做到了工作就是责任，还可以化解工作中的过失，甚至，化解过失的过程将变成建立友谊的成因……最终，人们会发现，有责任感的团体或个人，自己就是这种价值观的最大受益者。

　　我期待《工作就是责任》这本书能给当今浮躁的社会以顿悟和启迪，让工作就是责任成为越来越多的中国人的思维和行动的一种准则，如果能够这样，中国的社会就向前迈进了一步。

　　二零零七年初冬于姑苏城外改华堂

本文摘自《人类失去责任，世界将会怎样？》

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　　 一个缺乏责任的民族是没有前途的民族，一个缺乏责任的人是不可靠的人！
一个缺乏责任的组织是注定失败的组织，不管这个组织看起来是多么的强大与可怕！
著名管理大师德鲁克说：“责任保证绩效。”一个高效率的团队必然是由一群充满责任感的成员所组成的。对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感；对于企业来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
本书提出“工作就是责任”，将“责任”这个概念进行了深入、生动的具体阐述，提出了“责任感的5项基本特征”、“妨碍人们责任感的4种病症”以及“责任感修炼的6个步骤”，具备很强的可读性和可操作性。无论对于企业员工还是企业管理人员，都有很好的指导作用。