问责
自从1992-94年的佩罗时代以来，在2006年美国人对联邦政府的怀疑和嘲讽已经达到了最高峰。由于在伊拉克未能达到目标，对卡特里纳飓风的应对不利，国会的各种丑闻，对共和党议会领导人和对副总统幕僚长的控告，美国人不仅对华盛顿的动机感到怀疑，而且对它的领导能力和成功可能也感到怀疑。
过去，人们对政府最大的担心是害怕它反应过激。今天，最大的担心是害怕它没有反应，或者不愿意承担行动的责任，或者即便是反应了，也是以一种不正确的方式。问责性是美国人民最希望华盛顿具有的品质，甚至比政府能够提供更低的税收或者更好的服务还重要。
当人们考察政治竞选人的记录和品质价值时，问责性也起到了重要的作用。实际上，相比较其它的个人品质，投票人最看重的是竞选人的“问责性”。当被问及“你认为国会候选人最重要的品质是什么？”的时候，美国人认为“问责性”是最重要的（46%），其次才是“责任”，“机遇”，“繁荣”和“一致性”。
民主党的有效语言
“国会的成员具有符合宪法的义务和责任来监督总统及执行部门的活动。有太多的问题没有被问到，也没有得到回答。美国人应该得到更好的交代。这涉及到诚实和问责性，涉及到对联邦政府的改革。”
——参议院少数派领袖哈里R26;里德(Harry Reid)
在本书中，作者弗兰克R26;伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的升薪，或者在政治上提高与公众对话的效率。如何最大的发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。
过去，人们对政府最大的担心是害怕它反应过激。今天，最大的担心是害怕它没有反应，或者不愿意承担行动的责任，或者即便是反应了，也是以一种不正确的方式。问责性是美国人民最希望华盛顿具有的品质，甚至比政府能够提供更低的税收或者更好的服务还重要。
当人们考察政治竞选人的记录和品质价值时，问责性也起到了重要的作用。实际上，相比较其它的个人品质，投票人最看重的是竞选人的“问责性”。当被问及“你认为国会候选人最重要的品质是什么？”的时候，美国人认为“问责性”是最重要的（46%），其次才是“责任”，“机遇”，“繁荣”和“一致性”。
民主党的有效语言
“国会的成员具有符合宪法的义务和责任来监督总统及执行部门的活动。有太多的问题没有被问到，也没有得到回答。美国人应该得到更好的交代。这涉及到诚实和问责性，涉及到对联邦政府的改革。”
——参议院少数派领袖哈里R26;里德(Harry Reid)
本文摘自《重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么》
在本书中，作者弗兰克R26;伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的升薪，或者在政治上提高与公众对话的效率。如何最大的发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。