假象五：缜密研究

　　《基业长青》引进了对照组公司，竭力避免了关注胜者假象，但却没避开我们屡次遇见的一个基本问题：光环效应。我们可以尽自己所能选取表现突出和表现平平的公司做样本，但如果数据已受光环效应影响，我们将无从得知业绩优劣的原因究竟是什么，而只能了解人们怎么形容优劣程度。当然，由于另一假象的作用，我们不觉得这样的研究是多么的漏洞百出。这个假象就是：缜密研究。

　　在《基业长青》的开头，柯林斯和波拉斯花了整整10页来描述他们的研究方法，说明收集数据时是多么井然有序，收集来的材料堪称汗牛充栋，又如何孜孜不倦地整理分析数据。在后面柯林斯和波拉斯则将50多页分为3个互相独立的附录，将他们的发现以各种表格概略的形式展现出来。整本书中，他们不时提及光自己收集的数据就有多少——上百本书，几千篇文章，覆盖范围广到装满了若干书架，耗去了大量电脑存储空间的数据库。效果就是显示《基业长青》是非常严肃的研究的成果，是经过了精心设计，一丝不苟地进行的。它明明白白地透露了一条信息：我们刨根问底、追本溯源，说的话权威可信。而其所起的作用无非是让读者为之胆怯，因为如果你没有做过等量的研究，你就不敢质疑他们的发现。难怪《芝加哥论坛报》夸它给人们的理解来了一次革命——整个研究挂满了严肃科学的各种标志。大多数读者，包括《华尔街时报》和《哈佛商业周刊》的评论家们，都被缜密研究这个假象给骗了。当然，数据的数量和质量好坏毫无关系，如果你的数据来源已受光环作用污染，那么无论收集多少都无济于事。即使你能将光环一路堆到天边，但所得到的依然还是光环。

本文摘自《何以追求卓越，基业如何长青》

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　　 优秀业绩背后的原因是什么？这个所有商业问题的最终源头一直困惑着我们。多年来，我们始终寻求着答案，从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》，专家学者们孜孜不倦、始终如一。
然而，这些口口声声宣称揭示成功秘诀或发迹道路的商业书籍，自称思维缜密、研究细致，其实也不过就是说书人的水准。我们或许能从中找点安慰，或是得到一些灵感，但是管理者也因此被种种假象环绕，无从得知商业成功的本质。
作为一本里程碑式的著作，《光环效应》摈弃了谬误的思考，以顶尖企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例，用更敏锐的思维来理解决定企业成败的因素。对善于思考的管理者来说，《光环效应》能引导他们察觉商业研究中的错误，更确切明晰地掌握关乎企业前途的制胜因素。
作者揭示了惯见于商界中的各大假象，尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下，成功秘诀的神话一一破灭……
自2007年2月出版后，已被多家商学院用作MBA教材，并被翻译成7国文字。