寻找企业里的“黄金国”

  曾和彼得斯、沃特曼一同在麦肯锡工作过的吉姆R26;柯林斯(Jim Collins)后来加入了斯坦福商学院,并和一位斯坦福教授杰里R26;波拉斯(Jerry Porras)合作开展了一项新的企业业绩研究。他们没有关注当下成功的公司,因为当中很多可能很快就一蹶不振,相反他们将注意力放在经受住时间的考验、长久以来表现一直不俗的公司身上。他们希望能找到“潜在的永恒规则和适用于各个时代的模型”。书名就说明了一切:《基业长青》(Build to Last: Successful Habits of Visionary Companies)。

  首先柯林斯与波拉斯确定了选自各行各业共200家顶级公司,再从中甄别出成就最大、事业最恒久的公司,也就是“翘楚中的翘楚”。他们发现只有18家公司配得上这个名头——它们真正出类拔萃、基业长青,是高瞻远瞩型公司。柯林斯和波拉斯给出的18家高瞻远瞩型公司都是美国商界鼎鼎大名的企业:IBM、惠普、摩托罗拉(Motorola)这类高科技公司,花旗公司(Citicorp)、美国运通等金融服务业巨头,强生、默克(Merck)之类的保健药品公司,以及波音、通用电气、宝洁、沃尔玛、迪斯尼等。一群超凡的公司!1926年在大盘股指投资1美元,到1990年能涨到415美元;但是若投资在这18家公司,则能涨到6356美元。这64年它们的涨幅是一般市场的15倍!

  柯林斯两人也知道《追求卓越》一书犯的关键错误就是只在成功公司当中寻找共同点,它只分析胜者。正如他们强调的一样,如果研究一群成功的公司有什么共同点的话,那就是它们都驻扎在高楼大厦内——这个发现肯定正确,但却不是将非凡与平庸区别开来的因素,也没能说明成功因素是什么。于是柯林斯和波拉斯更进了一步:他们给每一家高瞻远瞩型公司找了一家同行公司做对比,两家公司处于同一时期,对比公司业绩也不错,绝非什么下三滥公司。波音的对比公司是麦道(McDonnell Douglas),花旗的是大通曼哈顿(Chase Manhattan),通用电气的是西屋电气(Westinghouse),惠普的是德州仪器(Texas Instruments),宝洁的是高露洁(Colgate Palmolive),如此类推。这样一来,他们就可能找出最成功持久的公司与其他表现不那么抢眼的公司有什么不同。1926年将1美元投资在对照组公司中,到1990年会增长到955美元,虽然不如高瞻远瞩型公司那样出色,也是整体市场的两倍。现在他们有了划分清晰的对照组,到目前一切都还没什么问题。

本文摘自《何以追求卓越,基业如何长青》


寻找企业里的“黄金国”   优秀业绩背后的原因是什么?这个所有商业问题的最终源头一直困惑着我们。多年来,我们始终寻求着答案,从《追求卓越》、《基业长青》到《从优秀到卓越》,专家学者们孜孜不倦、始终如一。
然而,这些口口声声宣称揭示成功秘诀或发迹道路的商业书籍,自称思维缜密、研究细致,其实也不过就是说书人的水准。我们或许能从中找点安慰,或是得到一些灵感,但是管理者也因此被种种假象环绕,无从得知商业成功的本质。
作为一本里程碑式的著作,《光环效应》摈弃了谬误的思考,以顶尖企业如思科、IBM、诺基亚、ABB为例,用更敏锐的思维来理解决定企业成败的因素。对善于思考的管理者来说,《光环效应》能引导他们察觉商业研究中的错误,更确切明晰地掌握关乎企业前途的制胜因素。
作者揭示了惯见于商界中的各大假象,尤其是光环效应如何蒙蔽我们的视野。在作者抽丝剥茧的分析之下,成功秘诀的神话一一破灭……
自2007年2月出版后,已被多家商学院用作MBA教材,并被翻译成7国文字。