第13节:高舆商的载舟效应(3)



  王石一直以有良知、社会责任感强的企业家形象出现在公众视野之中。走秀也好,肺腑之举也罢,王石成为众人眼中的房产精英。

  无论是企业,还是企业家,都是社会发展中的链条,即使富可敌国,也不可能游离于社会之外。原因在于消费者、媒体、政府、供应商、经销商等诸多位居企业上游或下游的角色,无一不是社会体系中的有机分子。欲维持彼此之间良好、健康、稳定的关系,企业、企业家就要责任先行。无论是"拐点论"、"降价风"、"不行贿"宣言,还是规劝"年轻人四十岁前不要买房"的建议,都是可以拿到阳光下晒晒的正面言论,不仅顺应政府宏观调控的大势,也响应民众要求降价的呼声。虽然同行不买王石的账,眼睛雪亮的消费者却愿意买。不但王石、万科被戴上了"有社会责任感"等顶顶光鲜的帽子,万科的销售业绩也比同行高出很多。

  降的是价格,升的是口碑。顺应政府调控和百姓呼声,适当下调利润收入,主动做出表率,都会给一个企业树立良好的口碑。这些举动看似使企业遭受了利润损失,实际上却换来了企业形象、品牌口碑的提升,比做广告更有效。这,就是姿态的魅力。顺时而动,就可以声名鹊起,就会获得政府和民众的支持。即使在房地产泡沫破灭以后,也会因往日良好的形象获得新生。

  王石把阳谋智术运用得游刃有余,既为自己的经营赢得口碑,避免了行业危机殃及万科,又给社会民生带来正向效应,有效地实现了企业效益和社会效益的统一,实在是一石二鸟的"良商"举动。

  品牌因人而异,每个企业家在打造自身品牌时也需要彰显其自身特色,才能实现差异化,创造出独特的魅力,保持个人品牌的长久生命力。所以,企业家不能简单地把自己看做一个人,而应该把自己打造成企业以及产品品牌传播的超级媒体,为企业赢得更多更好的口碑。

  而打造企业家个人品牌要注意方法和策略,常见的打造企业家个人品牌的方法主要有以下四种:

  ● 传统媒体

  在媒体为王的时代,媒体往往可以成为企业家打造个人品牌的强有力的工具。尽管新兴媒体以锐不可当之势挤进传媒领域,传统媒体由于其根深蒂固的影响,依然占据着半壁江山,各种传统媒体如电视、报纸、杂志等,仍然拥有其忠实的粉丝,所以,传统媒体的传播功效不可忽视。



本文摘自《舆商》


第13节:高舆商的载舟效应(3)   企业如何应对舆论:舆商 新的媒体传播形式正在崛起,信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变。企业面对的舆论环境正变得越来越不可控。企业要怎样避免被汹涌的舆论“灼伤”?又如何利用自发的口碑传播和接力来传播和提升自己的品牌?危机管理专家艾学蛟,以多年担任大型企业公共关系顾问,切身接触企业危机管理流程的经验,总结出一套企业应对危机和运用舆论的方式和流程。通过对大量危机案例的分析,对成功案例的总结,揭示企业舆论应对的不二法则。