业绩决定你的权力地位吗(1)

2013-12-06 20:42:54

  要想获取权力、保持地位,重要的不只是工作业绩,还必须引起别人的注意,并对业绩的评价标准施加影响;此外你还必须有效地应对掌权者,需要你去提升他们的自尊。

  2004年,佛罗里达州迈阿密-戴德县的学校董事会聘请纽约市教育系统前主管鲁迪.克鲁(RudyCrew)为督学,协助改善一个被预算和教育问题严重困扰的学区。在克鲁担任督学期间,该学区入围2006年、2007年和2008年度布罗德城市教育奖(BroadPrize for Urban Education)决赛名单,学区的信用评级得到提升,学生的学业成绩也得以改善,而且还兴建了数以千计的教室以缓解教室紧张问题。为了表彰鲁迪 .克鲁的业绩, 2008年春,美国学校行政管理者学会授予克鲁 “年度最佳督学 ”称号,克鲁作为一位创新型的学校行政管理者声名远扬。

  那么他获得了什么样的回报呢? 2008年 9月,在成为美国全国 “年度最佳督学 ”不到 6个月之后,迈阿密学校董事会投票决定让他离职,克鲁开始和董事会洽谈他的解职费问题。

  业绩出色也无法保住工作职位,如果你认为这样的事只发生在公共教育领域,那你就错了。比尔 .克林顿 1994年任命肯 .凯泽( Ken Kizer)掌管退伍军人健康管理局( Veterans Health Administration,VHA)。凯泽当时面临的是陈旧低效的医疗制度,退伍军人管理局在客户人口组成、竞争性的医疗环境以及医疗服务提供方式等方面都面临着变化。在短短 5年中,凯泽建立了电子医疗记录系统,进行了组织结构调整,并在员工减少 20 000名、客户人数从 290万增长到 350万的情况下,提高了服务效率和质量。此外,凯泽改变了退伍军人健康管理局的组织文化,让它更容易接受变化。《商业周刊》的一期封面故事评价道:凯泽为退伍军人健康管理局成为“全美最好的医疗服务”提供者打下了基础。 1999年,由于美国国会激烈反对凯泽连任,凯泽放弃了他的职位。在政治和医疗服务之间把握平衡是困难的,“特别令人扼腕的是,凯泽关闭了退伍军人健康管理局在一些重要国会选区中的医院,这一举措在国会中制造了剑拔弩张的情绪”。

  工作绩效和职业生涯成就之间的联系比较薄弱,这种情况不仅仅发生在公共部门。商界中也有数不清的类似案例。

  也许很少有人还记得,金融巨头摩根大通 CEO杰米 .戴蒙(Jamie Dimon)曾经因为他的导师和老板桑迪 .韦尔(Sandy Weill)的反对,被迫离开了花旗集团。

  成功的大型家装公司家得宝的创始人阿瑟 .布兰克(Arthur Blank)和伯纳德 .马库斯(Bernard Marcus),曾在20世纪70年代后期被巧手之家装潢中心(Handy Dan Home Improvement Centers)解雇,因为那里的老板不喜欢他们。

  在 20世纪 80年代中期,约翰 .斯卡利(John Scully)迫使苹果公司的联合创始人和技术构想家史蒂夫 .乔布斯离开了公司。

  出色的工作业绩不能保证职业生涯的成功,这种状况不只出现在最高管理层中,也不只发生在美国。在印度,一名营销总监要求 CEO正式推荐她进入组织中的“高潜力领导者”名单,名单中的人员会比同等职级的同事的收入高出 30%,并且有资格执行更有可能推进职业生涯的任务。在提出这个要求之前,她刚刚扭转了一个品牌的颓势,获得了组织内部的营销奖提名,并在印度的一个知名电影节中赢得了一项广告大奖。尽管业绩表现相当出色,但她的要求还是被拒绝了。

  良好的业绩未必能让你保住自己有实权的职位,而表现不佳也不意味着你一定会失去工作。

  LECG(LECG Corporation)是一家全球性的专家服务和咨询公司,迈克尔 .杰弗里(Michael Jeffery)稳坐 CEO之位,多年不倒,尽管该公司在他的任期内几乎没有赢利,而且在他宣布自愿辞职前的短短两年之间,公司的股价就下跌了80%,跌幅远远超过竞争对手。但他与这家公司的非执行主席之间的关系,他“管理”董事会的能力,以及把公司的问题推到他的前任头上的能力——实际上正是他的前任创建了这家公司,确保了他能在一段时间内稳坐 CEO之职。

  或者再看看一家医疗设备公司的CEO,在他管理公司的近 10年中,公司股价一直没有上涨,销售额的增长并没有转化为相应的利润增长,高管人员更替频繁,甚至在整个公司内部都找不到一个人可以接替他的职位。但他的薪水仍然迅速增长,他的职位也固若金汤,因为他与董事会非执行主席以及董事会的大多数成员关系密切。

  记住这个教训

  只要让老板高兴了,业绩表现真的不重要。反过来说也是一样,如果你让他们不高兴,出色的业绩表现也救不了你。

  人们常犯的最大错误就是,他们以为良好的业绩,即工作成果,足以让他们获得权力,并让他们避开组织中的艰难险阻。因此人们没有有效地管理自己的职业生涯,很多时候都在听天由命?如果你想创建一条通向权力的道路,你就需要摒弃 “业绩本身就已足够 ”的想法。一旦你理解了为什么会是这样,你将会从中获益匪浅。

本文摘自《权力》


   《权力》为斯坦福大学著名组织行为学教授杰弗瑞R26;菲佛,关于如何在现实世界中获得权力,运用权力,并维护权力的颠覆性作品。
作者杰弗瑞R26;菲佛指出“世界从来都不是公正的,你想拥有的一切只有靠你自己去争取。”传统的相信生活是公平的做法,会让我们被现实世界中的挑战和竞争打得措手不及。我们也无法从当权者身上学到该如何获得权力,因为他们的建议通常经过了美化。
通过大量真实案例,作者为我们每个人指出了一条通往权力和事业成功的真正路径。本书建立在人际交往的现实基础之上,它破除了偶像和传统的神话,不仅是一本必不可少的组织生存手册,也是领导力和管理领域的一个新标准。


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