起点决定高度（3）

2013-12-06 19:36:51

　　部门权力的重要来源

　　“神童们”和福特公司财务部门的例子说明，部门权力的来源之一在于部门凝聚力。在福特公司财务部门中存在着一些仪式、规范，比如在会议上使用高架投影机、准备预制报表、收集文章和信息等，这为公司里崭露头角的年轻管理者们提供了类似于军队训练一样的机会：传授一些具体的技巧和知识；但更重要的是，通过分享经验建立起沟通和信任的纽带。大家同心同德、协调一致地共同行动，是部门权力和影响力的重要来源。这就是为什么军队会用团体凝聚力来评估领导者，以及为什么团体体育项目教练会致力于培养统一的行动和决心的原因。

　　部门权力的另一个来源，则是提供关键资源的能力。比如金钱或技能，或者是解决组织性问题的能力，这两个方面的研究都已经持续了几十年。当竞争因素的紧要程度发生变化时，就会出现不同的问题，并且资金的来源也会发生改变，因此自然也就改变了权力所在的部门。加州大学伯克利分校的社会学家尼尔 .弗里格斯坦（Neil Fligstein）对大公司总裁们的背景进行了研究，其结果成为这一过程的良好佐证。

　　在 1900年左右，占据总裁职位的人是创业家们。之后，企业的领导者常常拥有制造和生产背景，因为随着大型工业企业和全国性市场的出现，企业所面临的最重要任务是解决生产和工程问题。从 20世纪 20年代开始，直到 30年代， CEO们往往来自营销和销售部门，因为产品和服务的销路问题取代生产问题成为一个更严峻的挑战。最后，从 20世纪 60年代起， CEO们开始具有了财务背景。这个现象在七八十年代日益普遍，它反映了资本市场的力量在不断增长，人们一致认为股东利益是衡量组织成功的最重要标准，并且认为公司需要与金融界建立牢固的关系。

　　齐亚 .优素福之所以能成功，福特汽车公司财务部门之所以能掌权，都得益于他们在这两家公司所面临的变化中占得了先机。优素福进入 SAP时，SAP所面临的问题不是如何设计软件，因为 SAP拥有很多才华横溢的工程师和软件设计师，而且它的竞争对手也是如此。问题是，大多数瞄准目标客户的大公司都已经购买了 SAP的或其竞争对手的企业资源计划系统（ERP）。因此， SAP公司为了继续成长，就需要为中小型企业设计它们可以方便购买和使用的 ERP系统，这就需要有新的策略和营销方式。企业咨询小组是 SAP第一个覆盖全公司的战略部门，它能够提供战略重点和策略改变所需的数据。

　　另一个增长途径是建立或出售一些应用程序，这些程序可以把这些企业 ERP系统中的大量原始数据转化成商业智能和具体业务问题的解决方案。 SAP的应用程序开发者将使用 SAP的平台来创建和销售定制的应用程序，就像苹果公司 iPhone手机的应用程序开发者所做的一样，因此优素福开发并运作的生态系统部门非常重要。而且由于 ERP市场的竞争日趋激烈，定价、营销策略和以用户为中心的设计都变得更加重要。所有这些变化都令优素福的技能、他建立的部门以及他所开发的人际关系更加重要。优素福曾这样描述他和 SAP的一些同事的相互作用和重要性：“你了解软件的设计和开发，很好，你得两分。而至于如何去销售软件，从这些软件中赚钱，则我得两分。”事实上，哈索 .普列特纳已经意识到了 SAP内部所需的技能上的变化，这就是为什么他鼓励公司引进具有不同背景和更广泛背景人才的原因。

　　同样，当“神童们”初入福特时，他们面对的是一个年轻的 CEO和一个失控的公司。当时福特公司最核心的问题在于会计和控制，以及用财务纪律约束这个大企业。人们现在已经不太记得那个时候的情况了，第二次世界大战之后的 20世纪 40年代，人们会购买工厂制造出来的任何车辆，甚至到五六十年代也是如此，美国三大汽车制造商占据了整个汽车市场份额。当汽车业的创新开始集中在一些局部细节上时，设计和工程就不再是关键问题了；而且，尽管这个行业一直具有周期性，但销售技巧已没有那么重要了。当“神童们”到达福特公司的时候，财务和商业教育正蓄势待发，即将进入一个持续扩张期。在福特公司，一个人如果受过高等教育，并擅长分析，他就几乎相当于站在了这个新兴世界的中心。

　　优素福和福特公司财务人员的才华和能力固然非常出色，但他们都大大受益于在正确的时间出现在了正确的地点。在优素福的案例中，存在一定的运气因素，但作家大卫 .哈伯斯坦姆对“神童们”进入福特汽车公司的描写，说明他们曾经进行过大量的战略性思考，研究哪个公司能为他们这个团队提供最好的发展机会。

本文摘自《权力》

　　《权力》为斯坦福大学著名组织行为学教授杰弗瑞R26;菲佛，关于如何在现实世界中获得权力，运用权力，并维护权力的颠覆性作品。
作者杰弗瑞R26;菲佛指出“世界从来都不是公正的，你想拥有的一切只有靠你自己去争取。”传统的相信生活是公平的做法，会让我们被现实世界中的挑战和竞争打得措手不及。我们也无法从当权者身上学到该如何获得权力，因为他们的建议通常经过了美化。
通过大量真实案例，作者为我们每个人指出了一条通往权力和事业成功的真正路径。本书建立在人际交往的现实基础之上，它破除了偶像和传统的神话，不仅是一本必不可少的组织生存手册，也是领导力和管理领域的一个新标准。