第18节:决策的10个工具(18)

  步骤九:重复

  重复步骤一至步骤八有两个战略目标,即战略评估与竞争分析。

  战略评估

  一段时间之后,如果所选择的战略成功了,可以用图表示出来,并附上时间序列矩阵图,以确定经营单位或经营产品范围是否进入矩阵上的理想位置。最佳结果就是:问题儿童型业务的市场份额和市场增长率都出现增长并成为明星型业务;明星型业务的市场增长率下降,但保持原有的市场份额,从而成为现金牛型业务;瘦狗型业务有可能被淘汰,也有可能移入问题儿童型或者明星型象限;现金牛型业务显示了稳固地位。

  竞争分析

  竞争企业的发展可以通过重复这个过程来实施监控,附带一个由竞争者构成的时间序列矩阵图,同时为竞争者建立一个最新的份额变化趋势图。通过这些工具,竞争威胁和机遇可能会自动显现出来。有人认为,矩阵形式下的最佳竞争分析是份额变化趋势图(见图3—5),原因是暂时的偏离现象不会扭曲分析结果,而分界点可以随着时间的变化而变化。

案例分析R26;有线电视宽带网行业

  21世纪第一个十年,可以预测有线电视行业将是汇聚电视、广播、互联网和电子商务市场的又一个接入技术。这一新趋势的迹象最初出现于20世纪90年代末。美国有线电视运营商对他们的网络进行了升级,逐渐开始增加了高速互联网服务。这些做法被看作是超越对卫星需求的重要一步。

  对全世界的无数观众来说,电视给他们带来了新闻、娱乐和教育节目。现在,很多人从有线电视上获取电视信号,因为有线电视的图像很清晰、频道更多。目前,很多有线电视观众还从有线电视运营商那里得到了高速的互联网连接(宽带)服务。

  尽管有线电视宽带网行业有着明显的发展机遇,但它也遇到了融资困难。作为研究这个行业的全球整体地位和战略的一部分,波士顿矩阵被用来识别他们提供产品的性质。把有线电视宽带网行业的“产品”定位到波士顿矩阵中。

  从这个波士顿矩阵中,可以就全球情况得出如下结论:

  ●应该重新研究一下电话服务业——瘦狗型——考虑是否终止该业务。

  ●应该在注重成本的基础上对有线电视服务——现金牛型——进行经营,以提供最大的正现金流。

  ●从有线电视服务中获得的现金流应该被用来支持互联网接入服务——明星型——的继续增长,来推动新的互动服务的发展——问题儿童型。任何一种服务都可能在未来成长为明星型业务。

  ●互动服务业——问题儿童型——与数字电视业务的开展密切相关,目的是在电视上提供互动服务,或者使用个人电脑通过互联网接入服务得到支持。然而,这种服务可能会成为电子商务网络世界的一部分,并使有线电视宽带网公司的能力受到极大制约,否则它会做得更好(从而带来额外收入)。

  如何在电视和个人电脑之间进行选择,这个基本问题可以得到解决。或者更为现实的是,如何在家庭网络内部把二者融合在一起。这将可能决定下一个明星型服务。

本文摘自《决策的10个工具》


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  作者在书中阐述了波士顿矩阵,波特的无力分析法,SWOT分析法,现代竞争者、财务、议题和价值链分析,长期情景规划以及新型的宏观环境方法(STEEP/PEST)等等。 本书除了指导你选择合适的工具以应对挑战外,还会告诉你这些决策工具不能做什么,他们有哪些缺陷。
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