品牌忠诚

  品牌忠诚是第三类品牌资产项目,在很多关于品牌资产的定义中是被排除在外的。9但为什么这里要把它包括进来,有两个原因:第一,品牌对于企业的价值大多数是由品牌享有的消费者忠诚所创造的。第二,把品牌忠诚当成一项资产,鼓励并给品牌忠诚建设项目正名,这些项目会创造并强化品牌资产。

本文摘自《创建强势品牌》


品牌忠诚   在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》—书中,经理人会发现品牌是—项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌>,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创她强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角.将情感利益和自我表达利益纳入整体思考,从而突破了这个框架的限制。