Intel Inside
英特尔生产个人电脑的核心部件微处理器,其系列产品被称为8086、286、386和486微处理器。不幸的是,英特尔没有得到其数字编号系统的商标保护,因此像AMD、Chips和Technologies和Cyrix这些竞争对手也能使用386和486的名称。它们生产自己的芯片,并将X86的名称应用在自己的产品上。
1991年,英特尔做出了反应,鼓励IBM、康柏、捷威和戴尔等电脑公司把"Intel Inside"标志用在其产品广告和包装上。条件是英特尔支付这些公司联合广告费用,数量为这些公司售出的包含英特尔产品的3%的销售额 (如果这些公司在包装上也使用该标志,则是5%)。Intel Inside广告如图1-4所示。
这一广告运动起初每年的预算为1亿美元,它在各个层面上都发挥了作用。在18个月里,共产生了9万页的广告,可以转化为100亿次潜在曝光。在此期间,英特尔在商业终端用户的再认度从46%上升到80%。而纽特健康糖在其标志曝光数年后才达到这一水平。如果以一个价格来衡量,就是让消费者接受一台不含英特尔处理器的电脑所要提供的折扣,英特尔的品牌资产无疑Intel Inside广告项目为什么能够对消费者产生影响呢?它并没有告知英特尔处理器好在哪里。事实上,很多消费者可能都不知道微处理器到底是什么。
1992年,也是Intel Inside广告运动的第一个完整年度,英特尔的全球销量飙升了63%。
消费者的推理方式可能是这样的:电脑制造商,包括IBM、康柏这样的行业领袖,花了很多财力和精力告诉我,英特尔生产了这部电脑的一个部件。这些公司都不傻,因此这个部件一定很重要,英特尔也一定是优秀的供应商。我可以调查一下微处理器是什么东西,英特尔比竞争对手的产品好多少,要么我就稍微多花点钱买一台内含英特尔的电脑。一个简单的决策,我只需要相信英特尔这个品牌就好了。
Intel Inside宣传运动实际上是从日本开始的,松下通过这一活动为自己的电脑建立了高科技产品的可信度。在日本,企业声誉和可见度极其重要。通过树立英特尔公司的名声,松下也为自己建立了可信度。
(后记:英特尔在486之后于1994年推出了奔腾芯片,这一芯片被发现在特定情况下会出现计算错误。但英特尔并没有马上承认错误,也没有提供替换相关产品的服务,可能只有很少的消费者遇到了这一芯片带来的麻烦。英特尔声称这一问题很少发生,可以忽略。后来,英特尔的确采取了以客户为导向的召回措施,但只是在遇到了媒体和公众的破坏性抗议风暴之后。因为英特尔的品牌资产是基于知名度的,也基于一个假设,即消费者不知道芯片内的状况,因此事件的潜在伤害力很大。尽管初期的销售没有受影响,但是从这一事件打击中恢复过来对英特尔来说也是个挑战。
在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》—书中,经理人会发现品牌是—项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌>,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创她强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角.将情感利益和自我表达利益纳入整体思考,从而突破了这个框架的限制。
1991年,英特尔做出了反应,鼓励IBM、康柏、捷威和戴尔等电脑公司把"Intel Inside"标志用在其产品广告和包装上。条件是英特尔支付这些公司联合广告费用,数量为这些公司售出的包含英特尔产品的3%的销售额 (如果这些公司在包装上也使用该标志,则是5%)。Intel Inside广告如图1-4所示。
这一广告运动起初每年的预算为1亿美元,它在各个层面上都发挥了作用。在18个月里,共产生了9万页的广告,可以转化为100亿次潜在曝光。在此期间,英特尔在商业终端用户的再认度从46%上升到80%。而纽特健康糖在其标志曝光数年后才达到这一水平。如果以一个价格来衡量,就是让消费者接受一台不含英特尔处理器的电脑所要提供的折扣,英特尔的品牌资产无疑Intel Inside广告项目为什么能够对消费者产生影响呢?它并没有告知英特尔处理器好在哪里。事实上,很多消费者可能都不知道微处理器到底是什么。
1992年,也是Intel Inside广告运动的第一个完整年度,英特尔的全球销量飙升了63%。
消费者的推理方式可能是这样的:电脑制造商,包括IBM、康柏这样的行业领袖,花了很多财力和精力告诉我,英特尔生产了这部电脑的一个部件。这些公司都不傻,因此这个部件一定很重要,英特尔也一定是优秀的供应商。我可以调查一下微处理器是什么东西,英特尔比竞争对手的产品好多少,要么我就稍微多花点钱买一台内含英特尔的电脑。一个简单的决策,我只需要相信英特尔这个品牌就好了。
Intel Inside宣传运动实际上是从日本开始的,松下通过这一活动为自己的电脑建立了高科技产品的可信度。在日本,企业声誉和可见度极其重要。通过树立英特尔公司的名声,松下也为自己建立了可信度。
(后记:英特尔在486之后于1994年推出了奔腾芯片,这一芯片被发现在特定情况下会出现计算错误。但英特尔并没有马上承认错误,也没有提供替换相关产品的服务,可能只有很少的消费者遇到了这一芯片带来的麻烦。英特尔声称这一问题很少发生,可以忽略。后来,英特尔的确采取了以客户为导向的召回措施,但只是在遇到了媒体和公众的破坏性抗议风暴之后。因为英特尔的品牌资产是基于知名度的,也基于一个假设,即消费者不知道芯片内的状况,因此事件的潜在伤害力很大。尽管初期的销售没有受影响,但是从这一事件打击中恢复过来对英特尔来说也是个挑战。
本文摘自《创建强势品牌》
在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的必读著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的必备技巧。在戴维·阿克 “品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》—书中,经理人会发现品牌是—项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌>,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者最常走进的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创她强势品牌》则通过引入品牌作为人、组织、符号的视角.将情感利益和自我表达利益纳入整体思考,从而突破了这个框架的限制。