你感觉免费如何?(2)

2013-10-11 15:38:07

  在线阅读的免费是最容易解释的,通过网络传递内容的成本非常低,网站就干脆把价格压低到了零,并以此来吸引最多的潜在读者群。网站平均在每个页面上设置两个广告,每个广告的广告费在每千次点击量5~20美元,这就意味着每次有人点击这个页面就可以拿到1~4美分的广告费,而维护那个页面的费用只是1美分的几分之一(网站的其他成本也就是制作网页的内容,但是那么多人数把内容制作成本一分摊就很低了,网站的浏览人数越多,摊薄后的页面平均制作成本就越低)。

  报亭上杂志4.95美元的售价也不难解释。卖出杂志之后,其实报亭赚的还不到售价的一半,这些钱用来支付报亭的运营成本并期望能赢利。其他的钱都回到了杂志发行商手中,在扣除印刷和运送成本之外,每本杂志能够有大约1~2美元的利润。但是对于大多数杂志而言,印制的半数以上都卖不掉,最后只能回收并化成纸浆,这会在很大程度上减少杂志社的利润。既然如此,那为什么还非要把杂志送到报亭去卖呢?因为这是吸引订户的一种有效方法,因为会有读者真的去尝试订某份杂志,而非只是阅读推销这份杂志的宣传页。除此以外,从已经售出的杂志中,杂志社也能赚到可观的广告费。

  上面谈到杂志的两个价格都是由经济因素决定的,而非心理因素决定的。那么全年10美元的订购价格又该怎样解释呢?这里面还是大有玄机的。12本杂志的印刷和邮寄上门的费用是15美元,如果把最初吸引你成为订户所花的成本也加上,那么杂志社为每个订户所支付的实际成本约为30美元。但是,杂志社却只收10美元。其实这中间并没有谁在变魔术,广告收入会帮杂志社支付两者之间的差价,即杂志社原来看上去会亏掉的钱由广告商来补足。因此,广告收入使表面看起来亏本的杂志订阅业务赢利。如果某个订户能连续订阅三年或更长的时间,那么杂志社赚到的钱连最初吸引这个订户的成本都可以抵偿了,这样就使得杂志社赢利更丰厚了。

  那杂志社为什么要收取10美元呢?如果杂志社在订户订阅杂志的价格上能补贴60%的话,那为什么不干脆补贴100%,让杂志完全免费算了?谈到这个问题,我们就是在研究消费者的心理了。

  简单来说,不论订户付了多少钱,他填写支票或者输入信用卡卡号的时候,都是一种消费行为,这种行为也会让广告商改变对这个订户的看法。哪怕你用支票支付了1美分,也表明你想要这份杂志,当杂志送到你家的时候你会去好好翻阅它。实际上,和一些会被人当成垃圾邮件的免费杂志相比,对于那种订户主动订阅的杂志,广告商愿意支付的广告费有可能是前者的5倍。

  注意,现实中的确有很多杂志提供免费订阅服务,这种方式在业界叫作“赠阅发行”,它们的运营驱动力是另一种“货币”—信息。这些杂志往往都是一些阅读受众为特定人群的商务类杂志,一种主要是瞄准首席财务官或是其他能支配公司购买力的商务精英,另一种是那些走在时尚前沿的生活休闲类杂志。

  这些商务类杂志的读者往往都是或自称是重要人士,手里有大笔花不掉的钱。如果某个杂志社有很多有头有脸的公司高管都正式填写了订阅申请表,成为杂志订户的话,那么杂志社就可以利用这种信息向广告商收取更高的广告费。而在广告商看来,虽然这些潜在的消费群并没有掏出真金白银,但是他们潜在的巨大消费能力足以补偿很高的广告支出。加拿大的杂志《维斯》(Vice)就是通过控制发行量大获成功的例子,这份风格活泼的杂志主要针对20多岁的年轻人,在嬉皮士风格的咖啡馆、唱片店、服装店发放。20世纪90年代时,它在加拿大免费发放,后来足迹又扩展到了美国乃至全球。这份杂志给广告商提供了一个很重要的读者群体平台,如果没有这份杂志,它们是很难让这个群体看到想要投放的广告的。经过多年发展,这份发行量不大的杂志后来还把业务范围拓展到唱片品牌以及零售服装店、维斯电影公司和VBS在线电视公司。

  通过上面的解释,我们就能知道为什么大多数报刊发行商不免费赠阅。但是,我们对全年10美元的订阅价该怎么理解呢?这个价格完全和人的观念有关。如果比这个价格更低,就会影响产品在人们心中的形象。对于订阅者而言,报刊的价格越低,他们的订阅就会越踊跃;但是对于广告商而言,订阅者愿意掏的钱越多,这一报刊也就越有价值。因此10美元的价格不高,能够吸引很多人来订阅,而这个价格也不算低,不至于损坏这份报刊在广告商眼中的价值(如果报刊全年的定价过低,就会破坏它在订阅者心目中的形象,不过对于这一点我们很难像衡量广告商的看法那样去准确判断)。

本文摘自《免费》


   一种商业模式既可以统摄未来的市场,也可以挤垮当前的市场——在我们这个现代经济社会里,这并不是一件不可能的事情。 “免费”就是这样的一种商业模式,它所代表的正是数字化网络时代的商业未来。在《免费》这本书中,克里斯-安德森认为,新型的“免费”并不是一种左口袋出、右口袋进的营销伎俩,而是一种把货物和服务的成本压低到零的新型卓越能力。在20世纪“免费”是一种强有力的推销手段,而在21世纪它已经成为一种全新的经济模式。究竟什么是免费商业模式?根据作者的说法,这种新型的“免费”商业模式是一种建立在电脑字节基础上的经济学,而非过去建立在物理原子基础上的经济学。这是数字化时代的一个独有特征,如果某样东西成了软件,那么它的成本和价格也会不可避免地趋于零。这种趋势正在催生一个巨量的新经济,这也是史无前例的,在这种新经济中基本的定价就是“零”。

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