开始并非总是开端

　　面临重大的项目时，大多数人都认为应该从"开端"入手。比如，如果你是一位作家，你或许会认为写作应该从第一页开始撰写。但是从开端入手有可能会抑制而不是激发你的创新力。为了避免这种抑制效应，请记住：开始工作和创意项目的"开端"是不同的。

　　作家可以选择从书的中间部分开始写作。作曲家可能从引人注目的结尾部分开始创作。无论是艺术还是商业，创意过程都不一定是线性的。在工作过程中，请尝试从不同的视角处理面临的创意挑战，你就会发现一些灵感的新火花，更不必说克服空白页的恐惧了。

　　错误的答案

　　你正在努力解决一个创意挑战，希望找到正确的答案。那么除了从寻找错误的答案入手，还有什么更好的方法能够找到正确的答案呢？

　　如果你面对的是棘手的任务，比如解决一个问题或进行某种新的发明，那么你可能会感觉难以应付。受社会化的影响，我们都努力避免犯错误，如果拿不准，谁也不愿意举手回答问题。犯错误是一种耻辱，很难想象还有什么会比在同事面前犯错误更令人难堪。正如我们已经看到的，这种担心对创意过程造成了很大影响，往往限制了人们去尝试新事物或分享新创意。

　　为了发现创意火花并启动创意过程，请尝试去寻找错误的答案，而不是正确的答案。想出一些办法来解决跟你面临的创意挑战截然相反的问题。下面是一些实例：

　　"我们怎样才能赢得最差客户服务奖？"

　　"为了使我们的内部生产系统效率降低30％，我们必须怎样做？"

　　"要推出一项不会获得任何奖项、不会引人注目、最终成为公司历史上直销率最低的广告活动，可以采取什么措施？"

　　"我们怎样做才能在提高劳动力成本的同时降低客户满意度？"

　　虽然这些问题看起来似乎很愚蠢，但它们同样没有什么可怕之处。围绕这些问题进行头脑风暴将会很有意思，而且不可避免地会带来很多笑声-但仔细忖度一番，他们也可能会产生许多创意火花。看看得出的答案，考虑一下它们的含义，你可能就会找到解决自己面临的创意挑战的强大武器。

　　蔑视权威单纯从标题你就可以看出，这项练习很有意思。在生活中，我们都有感觉自己很窝囊的时候。或许是由校园恶霸、专横跋扈的老板或难以打败的竞争对手造成的。这正是你重振自我的机会。在这项练习中，你需要做到桀骜不驯，要敢于寻衅，要理清混乱状况。

　　首先，想想自己面临的创意挑战以及怎样才能真正惹恼别人。首先从老板开始。什么样的创意会让他心脏骤停？接下来，考虑一下你的竞争对手。想想会让他们感觉难受、给他们的伤口撒盐、让他们失去理智的各种途径。

　　现在你开始感觉有点意思了，不要就此打住。什么样的环境会让你愤怒？什么情况会引发政治轰动？你能想到某种可能导致暴乱情况的可怕因素吗？不要退缩。这才是你政治上不正确的唯一机会。这种类型的思考会让你摆脱正常的思考过程（正常的思考过程是你最大的敌人），帮助你发现一些非常疯狂的创意火花。一旦你有了冒犯性创意的清单之后，你就可以看看他们会带来哪些无害的创意。寻找替代方案将会很容易。在恶作剧般的找乐子的过程中，你已经完成了最艰巨的任务-打破旧的思维模式，充分发挥自己的创新能力。

本文摘自《创新五把刀》

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　　 面对瞬息万变、竞争激烈的市场，每家企业从产品研发、设计到营销、服务，无不挖空心思，试图推出石破天惊的“杀手级创意”。但是我们却不难发现，无论企业的制度如何健全，企业在面对“创意”时却全然束手无策，没有一套标准的开发流程和管理方法，只能依赖天才或全凭运气。