团队的乌云

  在进入管理者如何处理他的团队及团队的"流程"这个阶段时,我们首先要注意到并快速地预测出,在管理模型中,有效的管理会对管理层的产出起到很大的作用。换句话说,当所有的工作都做了的时候,所有管理者要对自己的团队是否具有正能量负主要责任。因为一个团队的能量是正还是负,很大程度上取决于管理者如何对方程式中的"A"及"B"两部分进行研究或调整,直接地讲,就是管理者决定了整个环境的氛围。基本上,是他们创造了团队工作环境的"天气"。

  让我们来做个"天气预报"。如果管理者无视团队成员的知识、技术及态度,会发生什么?如果管理者不是致力于提升团队的能力,而总是对团队成员不满、挑剔他们的错误,并把主要精力放在琐碎的事情上,又会怎样?用天气来类比,这种行为好比在团队的上空压上了一层乌云。

  相反,如果管理者关注团队里每一个成员的能力与特点,评估他们的效率并相应地给予他们训练或指导,这就好比为他们带来了阵阵春风以及和煦的阳光。在这样的环境里,正能量最有可能迸发出来。

  再回想一下我们在上一章里提到的加里和杰夫。大家会发现,团队建设者杰夫总是穿行在生产车间,甚至在交接班的时候也在现场。他总是提出问题,并且在别人有疑虑和碰到难题的时候第一时间提供指导。这些行为,致使杰夫的团队创造出了优质的产品。

  但是,当加里穿行在生产车间的时候,总是把这当做可以关注员工的错误并批评他们的好机会。他所创造的"天气",就像是一团乌云,只能让人在即将来临的暴风雨面前低头承受。

本文摘自《团队正能量》


团队的乌云   给你一个团队,你要怎么管?你的身边是不是存在这样的情况:生产进度缓慢、产品质量糟糕、意外事情频发、服务态度恶劣、员工流失严重、下属消极怠工……
  死气沉沉的团队无法成就卓越,只有正能量团队才能够创造奇迹。本书作者归纳自己二十多年的管理咨询经验及最新研究报告,集德鲁克、韦尔奇、法约尔等全球顶级管理大师卓越思想,将打造正能量团队的方法分享出来,你将从中学会激励员工、激励团队达到最佳表现的秘籍:创造出正能量环境以激发团队内所有人产生卓越绩效。不掌控,便能激励员工。把过失产生的负面情绪转化为追求更高质量的正能量。训练团队足够“正能量”以适应甚至热衷于变化。