无仓库模式的商务中间站

　　相对于当当网、卓越网、京东商城等都拥有自己的仓库，阿里巴巴、淘宝网等B2B、B2C模式的网站，则是属于无仓库的购物网站模式，如同无仓库的连锁中间站。

　　阿里巴巴是阿里巴巴集团旗下的旗舰业务，作为中国最大、世界第二大的网络公司，是马云在1999年一手创立的B2B网上贸易市场平台。阿里巴巴可以说是一个典型的全方位、多形式的连锁企业，它不仅具有多个分支机构、业务网站，同时所涉及的业务非常广泛，跨越多个行业和区域，在海外还设立有美国硅谷、伦敦等分支机构与合资企业，同时在大中华地区、印度、日本、韩国、欧洲和美国共设有70多个办事处，具有跨国运营的一套机构系统。这些分公司、机构及办事处等为阿里巴巴提供了一整套的连锁运营机制。同时，阿里巴巴还通过旗下三个交易市场协助世界各地的买家和供应商从事网上生意，包括：集中服务全球进出口商的国际交易市场、集中国内贸易的中国交易市场以及通过一家联营公司经营、促进日本内外销的日本交易市场。

　　阿里巴巴正是通过内部链条的不断复制，从而实现了扩大规模、跨国运营的目标。淘宝网则可说是阿里巴巴集团在复制过程中的一次创新。淘宝网是亚洲第一大网络零售商圈，同时致力于打造全球首选网络零售商圈。让我们来看一看淘宝这个无形的连锁帝国。

　　淘宝商城的业务主要包括B2C及C2C两大部分，从2003年成立至今，淘宝搭建的电子商务生态圈，使超过一百万的网络卖家感受到了中国网络购物的快速增长。在商品交易的横向连锁上，淘宝的商品数目在不断地增加，从服装、化妆品、汽车、电脑、服饰、家居用品等到网络游戏装备交易区、虚拟货币交易区，淘宝的商品结构分类齐全。还有人竟然在淘宝网上出售自己的时间，如果看到这种交易，你也不必惊讶，淘宝网的确存在很多无奇不有的可能。

　　下面我们再来进一步看淘宝网在连锁过程中的复制创新。2009年，淘宝进行了多项其他商业项目合作，如2009年10月宣布推出3款淘宝定制手机，分别是与联想移动公司合作的联想i61型号手机“灵素”、与中国电信合作的海信E6型号手机“风云”以及与TCL公司合作的阿尔卡特OT808型号手机“无双”。同年12月，淘宝还与湖南卫视合作组建了“快乐淘宝”公司，联手拓展电视网购新市场，并于2010年推出“快乐淘宝”节目，还在淘宝网上开辟了“快乐淘宝”的子频道专区和外部独立网站，创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

　　除去阿里巴巴和淘宝，我们可以看到还有其他很多类似的没有仓库、完全是作为电子商务的中间站的B2B网站，他们同样在各自的区域里占据着一块地盘，并努力在扩大，诸如环球资源网、中国制造网以及慧聪网等。类似的网站不断地在复制领域内的成功经验，并在复制的过程中力图开创出自己的一条独特的道路。复制与创新，将在这个过程中反复地上演与推进。至于无仓库模式的B2C或C2C的网络连锁交易平台也很多，诸如易趣、亚马逊等都是世界知名的连锁企业。

　　身为美国最大的一家网络电子商务公司，同时也是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，成立于1995年的亚马逊最开始只经营网络书籍销售业务，如今同样也极大地扩大了产品销售结构，包括DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、衣服、家具等。作为全球著名的网上书店，亚马逊将它的目标瞄准了中国，收购了卓越网以后，亚马逊增加了一个子公司卓越亚马逊，同时也扩宽了跨国连锁的步伐。卓越亚马逊力图在中国开网上书店向中国人卖书，亚马逊“中国书店”的合作项目于2011年9月份在北京举行启动仪式，由中国国际图书贸易集团有限公司和美国亚马逊公司共同合作。亚马逊“中国书店”的落地，是亚马逊向全球读者出售中国出版物的开始。

　　采用这种模式的不仅有这种具有全球扩张力的大公司，还有一些颇具行业特色的公司。

　　从成立以来一直保持高速增长，增长率甚至连续超过100%的中国鲜花礼品网，同样也是无仓库模式的连锁电子商务代表，目前市场占有率在国内鲜花速递行业占据第一位。它是鲜花礼品速递服务商，特色就在于服务上，实现全国连锁经营，但其本身不拥有鲜花门店，而由全国各地加盟到中国鲜花礼品网的鲜花门店提供商品。

　　而专营钻石的钻石小鸟，也具有非常特殊的连锁模式，它创造了“鼠标+水泥”的模式，在全国若干城市开设了钻石体验中心，然而这些体验中心不同于其他零售业门店，它们并不对外销售产品，钻石小鸟还是通过电子商务平台来销售。这种“鼠标+水泥”的方式，成为钻石小鸟的创新特色。

　　在电子商务领域，我们可以看到越来越多企业的兴起，网站的建立，这些网站在运营模式上虽然大同小异，但正是因为他们在很多细节上的把握和创新，才让各自在这个领域内赢得一块地盘。我们相信有很多小企业尝试过或正在尝试着，虽然暂时未能在这片电子商务的大海中开创出自己的一片蓝海，但是，正因为在连锁的网络内，任何一种模式的复制、相连或融合，都有可能带来新的变革，所以一切皆有可能。

本文摘自《世界是连锁的》

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　　 生物链条是连锁的，细胞分裂复制了生命延续；文化是连锁的，信息共享复制了文化传递；学校、军队、机构、宗教……是连锁的，单个组织复制了社会系统；商业是连锁的，模式化生产复制了滚动利益。企业，尤其是连锁的。
　　连锁不是过去你想的那样。连锁，是一种仿生学，它是21世纪企业经营管理本质。我们将打破过去狭义的连锁定义，重新定义“连锁”概念，揭露连锁的真正本质，帮助企业树立更为高远的格局和眼光，打造新的连锁观。企业组织的复制，成就了跨国企业和大集团公司；企业文化的复制，形成了企业的精神。21世纪做企业就是做连锁，做连锁就是做天下。