找出原因,何去何从?(2)

2013-09-30 11:52:56

  Google能拉乌尔斯入伙,这是多么幸运的事呀,我起初并没有认识到这一点。在我看来,他只是另一位在白板上胡乱写些术语的工程师。但跟他手下的人聊过之后,我慢慢认识到,他确实是工程项目经理德布-凯利所说的“关键人物”。

  德布告诉我:“在我见过的所有人中,他对细节的掌握无人能及,简直让人难以置信。他头脑中的组织结构多得惊人。”他对基础设施的熟悉赢得了拉里和谢尔盖的信任,也让公司创始人不用再跟一线工程师直接接触。

  负责搜索质量控制的工程师本-戈梅斯说:“一旦拉里和谢尔盖需要关注其他事情,乌尔斯就成为工程技术方面的关键人物。不管什么时候出现危机情况,大家总是找他到场处理。”

  为乌尔斯唱赞歌的工程师如此之多,以至于这本书完全可以写成“天赐代码守护者圣徒乌尔斯”的《圣徒言行录》。可以说乌尔斯的团队成员如果不是在狂热崇拜他的卓越才智,就是在衷心赞美他的沟通技巧,正是这种技巧让他避免被人视为傲慢自大。

  戈梅斯继续说道:“他曾去参加一个他根本不了解相关情况的会议,会开到一半,他就能提出几个最有洞察力的问题。他能跟人商量,消除争论,让人明白无误地认识到这就是你现在应该做的事情。创始人是梦想家,这一点非常好。不过,乌尔斯一直都是‘实施方案’的最终发言人。”

  对于上面所说的情况,Google邮件服务(Gmail)的创建人保罗-布切特跟我解释过实际情形。他回忆有一次告诉乌尔斯,有个问题让他一筹莫展。

  “拉里说我们应该把所有内容全部放到内存中。”

  乌尔斯面无表情地回答说:“是的,拉里有很多想法。但你只需继续做好手头的事情。”

  保罗告诉我:“我就是在这个时候认识到,你必须得变通,要是拉里的意见在当前没有意义,你就不能按照他说的去做。”乌尔斯作为必须保证Google的车轮不脱轨的人,比任何人都更明白这一点。他的关注焦点避免了这个年轻的公司因误入歧途而越线失败。

  然而,乌尔斯最重大的成就则是组建Google的建设团队。他逢人就会说:“作为一名工程师,你能产生的最大影响,就是能招到跟你一样优秀或者比你更优秀的人。因为在下一年度,他能让你的产出翻倍。要想让你的产出增加一倍,除此之外别无他法,就算你是天才。”

  硅谷是个吹得大大的高科技泡沫,只要是个会喘气的程序员,在很多公司都会获得宝马汽车这样的红利。乌尔斯坚持只聘用至少跟现有员工一样优秀的工程师,正是这一点让他鹤立鸡群。“如果你有非常优秀的人才,那就是给自己设了一张安全网。假如出了什么差错,他们能够自行纠正。你无须告诉他们,‘嘿,要注意这个问题。’他们有主人翁意识,甚至在你还不知道出了问题的时候,他们就会纠正错误。”乌尔斯对此深信不疑。

  杰夫-迪安和赛恩吉-杰姆瓦特就是这样的雇员。如果说乌尔斯是Google的设计师,那杰夫和赛恩吉就是架起房顶并把房梁和承重墙用钉子钉在一起的能工巧匠。哪里有问题需要解决,哪里就有杰夫–赛恩吉(JeffnSanjay)的身影—从发明Google文件系统,到开发Google广告技术;从加快机器翻译速度,到创建MapReduce之类突破性工具。

本文摘自《Google传》


   Google的企业宗旨“不作恶”是如何来的?为什么拉里和谢尔盖有能力吸引硅谷中首屈一指的风险投资公司支持他们?浏览器工具栏竞争中,微软和Google掀起了秘密决战,最后胜败如何?当微软公司宣称“我们要么买下你们,要么就灭掉你们!”时,Google又是如何逃过一劫?
  这是一部最详细、最全面、最真实地记录一家伟大的互联网公司发展历程的书。在这本书中,作者提到拉里R26;佩奇是个很强势的家伙,他火热的激情要帮助全世界不再浪费时间。拉里喜欢削减一切不必要的开销,不过在成本控制方面,不折不扣地把节俭才智发挥到极致的还是谢尔盖。在意大利米兰,他为了节省50美元,而不愿意选择乘坐出租车。

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